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Y a-t-il des recherches sur les effets de la louange sur la personne qui fait la louange

Y a-t-il des recherches sur les effets de la louange sur la personne qui fait la louange

J'ai vu beaucoup de recherches sur les effets des éloges sur la personne qui les reçoit. Je n'ai rien vu sur les effets de la louange sur la personne qui fait la louange. Une telle recherche existe-t-elle ? Si oui, quelqu'un pourrait-il fournir quelques références.


Donner de bons éloges aux filles : quels messages s'accrochent ?

Comment féliciter les enfants : C'est un sujet brûlant pour de nombreux parents et éducateurs. Une grande partie de la conversation à son sujet découle d'études de Carol Dweck, professeur de psychologie à Stanford, qui fait des recherches sur ce sujet spécifique depuis de nombreuses années.

&ldquoMes recherches montrent que les éloges pour l'intelligence ou les capacités se retournent contre lui", a déclaré Dweck, qui a co-écrit un article de recherche fondateur sur les effets des éloges sur la motivation et la performance. &ldquoCe que nous avons montré, c'est que lorsque vous louez quelqu'un, dites, &lsquo&rsquo&rsquo,&rsquo, la prochaine fois qu'il se débat, il pense que ce n'est pas le cas. Il s'agit vraiment de louer le processus dans lequel ils s'engagent, non pas à quel point ils sont intelligents ou bons dans ce domaine, mais affronter des difficultés, essayer de nombreuses stratégies différentes, s'y tenir et réussir au fil du temps.

Mais ce que certains ne savent peut-être pas, c'est que ce paradoxe est le plus fort pour les filles.

La recherche de Dweck, qui se concentre sur ce qui pousse les gens à rechercher des tâches difficiles, à persister dans les difficultés et à bien réussir au fil du temps, a montré que de nombreuses filles pensent que leurs capacités sont fixes, que les individus naissent avec des dons et ne peuvent pas changer. Ses recherches révèlent que lorsque les filles pensent de cette façon, elles abandonnent souvent plutôt que de persister malgré les difficultés. Ils ne pensent pas posséder la capacité de s'améliorer, et nulle part le phénomène n'est plus fort qu'en mathématiques.

&ldquoDe tous les sujets sur terre, les gens pensent que les maths sont les plus fixes,&rdquo Dweck a dit. &ldquoC'est un cadeau, soit vous l'avez, soit vous n'en avez pas. Et c'est le plus révélateur de votre intelligence. Cette attitude pose un problème particulièrement délicat aux éducateurs qui s'efforcent de stimuler l'intérêt et la passion des filles pour les sciences, la technologie, l'ingénierie et les mathématiques et les matières STEM. Pour de nombreux garçons, croire que les mathématiques sont une capacité fixe n'entrave pas la réussite - ils supposent simplement qu'ils l'ont, a déclaré Dweck. Mais les filles ne semblent pas posséder la même confiance en elles, et dans leurs efforts pour atteindre la perfection, les recherches de Dweck montrent qu'elles évitent les sujets où elles pourraient échouer.

"Nous avons des recherches montrant que les femmes qui croient que les mathématiques sont un ensemble de compétences acquises, pas un don que vous avez ou n'avez pas, s'en sortent très bien", a déclaré Dweck. &ldquoMême lorsqu'ils ont une période de difficulté et même lorsqu'ils &rsquo dans un environnement qu'ils disent plein de stéréotypes négatifs.&rdquo Cette recherche suggère que les parents et les éducateurs devraient repenser les messages implicites et explicites qui sont envoyés aux jeunes filles sur la réussite.

Si les adultes soulignent que toutes les compétences sont acquises grâce à un processus d'engagement, valorisent les défis et louent les efforts pour remplacer la frustration plutôt que de montrer seulement l'enthousiasme pour la bonne réponse, les filles feront preuve de résilience. Cela pourrait également aider à fournir une feuille de route pour corriger le déséquilibre entre les sexes qui existe déjà dans les domaines nécessitant des mathématiques et des sciences, des emplois qui impliquent souvent des revers, des « échecs » et des défis à relever.

Dweck a découvert que la socialisation et les croyances sur la capacité d'apprentissage se développent dès le plus jeune âge. « L'éloge de la mère à leurs bébés, âgés d'un à trois ans, prédit que l'état d'esprit et le désir de défi de l'enfant cinq ans plus tard », a déclaré Dweck. « Cela ne signifie pas qu'il est gravé dans le marbre, mais cela signifie que ce genre de système de valeurs - ce que vous louez, ce que vous dites est important - il s'enfonce. Et les enfants qui suivent ce processus font l'éloge, la stratégie et entreprennent des choses difficiles et s'y tenir, ce sont les enfants qui veulent relever le défi.&rdquo

Dweck comprend qu'il est facile de louer le processus et de souligner le plaisir dans des situations difficiles. Les enfants aiment les éloges directs, mais pour Dweck, faire l'éloge de la réussite, c'est comme leur donner de la malbouffe et c'est mauvais pour eux.

Un argument implicite ici est que l'échec à petites doses est bon. Dweck n'est pas la première personne à faire valoir cet argument, les défenseurs de l'apprentissage basé sur le jeu disent que l'un de ses attributs les plus forts réside dans la capacité d'un joueur à échouer et à recommencer sans être stigmatisé. Les élèves apprennent au fur et à mesure, s'améliorant à chaque fois qu'ils tentent une tâche dans le jeu. Mais le système éducatif actuel laisse peu de place à l'échec et, par conséquent, les parents anxieux ne tolèrent souvent pas non plus les petits revers.

&ldquoSi vous avez de petits échecs en cours de route et que vous leur faites comprendre que&rsquo fait partie de l'apprentissage, et que vous pouvez réellement obtenir des informations utiles sur ce qu'il faut faire ensuite, cela&rsquo est vraiment utile&rdquo, a déclaré Dweck.

Elle pense que les familles devraient s'asseoir autour de la table pour discuter des luttes de la journée et des nouvelles stratégies pour s'attaquer au problème. Dans la vie, personne ne peut être parfait, et apprendre à considérer les petits échecs comme des expériences d'apprentissage ou des opportunités de croissance pourrait être la leçon la plus précieuse de toutes.


Utiliser les éloges pour améliorer la résilience des élèves et les résultats d'apprentissage

Les enseignants sont souvent perplexes quant à ce qu'il faut faire lorsque les élèves ne font pas d'efforts pour apprendre, ou lorsqu'ils sont découragés par des échecs ou une matière qu'ils jugent trop difficile. L'une des causes de ce comportement est l'état d'esprit que de nombreux étudiants ont à propos de leur propre intelligence. La recherche a clairement démontré qu'avoir la mentalité que vous êtes intelligent ou pas intelligent a de graves conséquences négatives pour l'apprentissage. Heureusement, un moyen efficace d'intervenir en tant qu'enseignant consiste à faire attention à la façon dont vous félicitez les élèves. Offrir des éloges pour le travail et les efforts des élèves peut modifier cet état d'esprit afin que les élèves puissent commencer à considérer leur propre intelligence comme quelque chose qui peut être développé. Cet état d'esprit de développement de l'intelligence augmentera la capacité des étudiants à « rebondir » face aux revers scolaires et autres difficultés.

Comment favoriser un état d'esprit constructif
  • Félicitez les efforts et les stratégies de travail spécifiques des élèves (« éloges du processus ») et les résultats 3 lorsqu'ils réussissent, plutôt que de les féliciter pour leur intelligence (« éloges de la personne »).
  • Découragez les élèves d'attribuer les réussites et les échecs à des choses sur lesquelles ils n'ont aucun contrôle (malchance, ou à quel point ils sont intelligents ou « stupides »).
Pourquoi les éloges pour l'effort et/ou les stratégies de travail sont-ils utiles ?
  • Cela affecte directement les croyances des élèves quant aux raisons pour lesquelles ils réussissent ou échouent.
  • Elle conduit à une persévérance, une auto-évaluation, une motivation intrinsèque et une résilience accrues 4 lorsque les élèves rencontrent des obstacles et des revers.
  • Cela conduit à un apprentissage accru et à de meilleurs résultats.
Avantages pour la performance des étudiants

Plus précisément, les élèves dont les enseignants louent l'effort et les stratégies de travail plutôt que l'intelligence :

  • Appliquez plus d'efforts, pas moins, lorsque le matériel est difficile pour eux.
  • Chercher des défis.
  • Fixez-vous des objectifs plus élevés.
  • Considérez les échecs comme des occasions d'apprendre.
  • Augmentez leurs efforts plutôt que de retirer leurs efforts et leur attention.
  • Apprendre encore plus.

Ces constatations sont également liées aux écarts de rendement. Les élèves abandonnent des programmes difficiles ou n'ont pas d'aspirations éducatives suffisamment élevées pour eux-mêmes parce qu'ils croient ou craignent qu'ils « n'ont pas ce qu'il faut » pour réussir. En fait, le problème peut être que ces élèves n'ont besoin que de déployer plus d'efforts ou d'utiliser différentes stratégies pour réussir.

  • Remarquez les bons efforts et stratégies des élèves et félicitez-les.
  • Soyez précis sur les comportements loués et renforcez ce comportement avec vos commentaires.
  • Utilisez des éloges pour lier les résultats d'un devoir aux efforts des élèves.
  • Parlez explicitement et en détail des stratégies qu'un élève a utilisées. Commentez les stratégies qui ont été utiles et celles qui ne l'ont pas été.
  • Demandez à un élève de vous expliquer son travail.
À ne pas faire :
  • Ne félicitez pas les réalisations insignifiantes ou les efforts faibles.
  • Ne gonflez pas les éloges, en particulier pour les élèves ayant une faible estime de soi.
  • Ne laissez pas un élève avoir honte des difficultés d'apprentissage. Au lieu de cela, traitez chaque défi comme une opportunité d'apprentissage.
  • Ne dites jamais : « Vous êtes si intelligent. en réponse à un bon travail. Au lieu de cela, félicitez le travail qu'un élève a fait (par exemple, « Votre argument est très clair » ou « Vos devoirs sont très précis »).
  • Ne réconfortez pas les élèves après un échec en leur disant que tout le monde ne peut pas être bon en tout.

Vous vous souvenez peut-être d'un cours d'introduction à la psychologie que dans les années 1960, Albert Bandura a commencé ses travaux sur la cognition sociale. Il nous a présenté l'idée fondamentale de « l'agence » humaine (prendre des décisions réfléchies et exercer sa capacité à faire la différence) et l'importance pratique de ressentir et d'avoir le contrôle de sa vie. Les théories et les recherches de Bandura (voir, par exemple, Bandura, 1997) ont eu une grande influence sur la psychologie et l'éducation.

Puis, au milieu des années 1970, Carol Dweck (psychologue de recherche à l'Université de Stanford) a commencé à s'appuyer sur les travaux de Bandura et s'est concentrée directement sur les milieux éducatifs. Le travail de Dweck a porté sur la façon dont les gens génèrent des croyances sur leurs propres capacités et les effets de ces croyances sur leurs travaux scolaires. C'est principalement le travail de Dweck et de ses collègues qui est discuté ici.

Dweck et al. (1999) ont montré que lorsque les élèves croient que l'intelligence est immuable (appelée "état d'esprit fixe"), cela les amène à se demander si leur intelligence est élevée ou faible. En conséquence, ils veulent éviter d'avoir l'air ou de se sentir stupides. Et lorsqu'ils rencontrent des défis ou des revers, les étudiants ayant un état d'esprit fixe sont plus susceptibles de montrer un retrait scolaire et une aliénation, et une diminution de l'engagement dans l'apprentissage, ce qui entraîne une baisse des résultats.

En revanche, lorsque les élèves croient que l'intelligence peut être augmentée par leurs propres efforts, de bonnes stratégies et l'aide des autres (appelée "mentalité de croissance"), elle conduit à un effort accru et au désir de relever des défis. L'état d'esprit de croissance est associé au développement de l'auto-efficacité et de la résilience, qui sont importants dans toutes les facettes de la vie. Parce que ceux qui ont un état d'esprit de croissance croient que leur intelligence peut être développée, ils font preuve d'une résilience accrue face aux difficultés et aux revers. Tout cela conduit à de meilleurs résultats scolaires.

La façon dont nous parlons à nos étudiants de leurs performances et des produits de leur travail affecte leur état d'esprit. Le feedback pour l'intelligence augmente l'état d'esprit fixe le feedback pour l'effort et les stratégies le diminue.

Heureusement, Dweck et ses collègues ont également découvert que les mentalités fixes sont susceptibles de changer avec des interventions relativement simples, telles que la façon dont les éloges sont donnés pour les résultats d'apprentissage (par exemple, Dweck, 2000 Dweck & Molden, 2005, Kamins & Dweck, 1999 Mueller & Dweck , 1998).

Les recherches de Dweck ont ​​montré qu'il est plus constructif d'attribuer les succès et les échecs à l'effort et à la sélection et à l'utilisation réussies de stratégies de résolution de problèmes qui sont sous son propre contrôle, plutôt que d'attribuer les succès à une entité immuable appelée « intelligence », qui ne être sous son propre contrôle.

Une conclusion importante de cette ligne de recherche a été que les mentalités fixes sur l'intelligence sont plus nocives pour les femmes et les minorités sous-représentées, c'est-à-dire pour celles qui souffrent de stéréotypes négatifs sur les capacités. Cela s'est avéré vrai pour un large éventail d'âges et de niveaux de réussite scolaire.

Stratégie pour fournir des commentaires

Comment fonctionne la stratégie consistant à féliciter les élèves pour leurs efforts et leurs stratégies efficaces ?

  • Les croyances d'une personne sur les raisons pour lesquelles les succès et les échecs surviennent sont des prédicteurs très puissants de son comportement face aux difficultés.
  • La croyance que l'intelligence est immuable (état d'esprit fixe) conduit au retrait de l'effort lorsque des difficultés qui remettent en cause la vision d'une personne de sa propre intelligence sont rencontrées.

La clé de cette stratégie est le concept psychologique bien établi de attributions — ce qu'une personne pense cause ses succès et ses échecs. Vos réussites et vos échecs sont-ils dus à des choses sur lesquelles vous avez le contrôle ? Ou, abandonnez-vous la responsabilité de diriger vos décisions de vie parce que vous pensez que vos succès et vos échecs sont dus à des forces indépendantes de votre volonté, telles que la malchance, un enseignement médiocre ou simplement être trop « stupide » ?

Bien que l'éloge de l'intelligence soit généralement bien intentionné et puisse être motivant lorsque les élèves réussissent bien, cela se retourne contre eux lorsque les élèves finissent par faire face à un travail difficile pour eux. Lorsque cela se produit, l'échec est une menace pour le sens de la personne de sa propre intelligence - une situation à éviter. Ainsi, l'éloge de l'intelligence est une stratégie à court terme qui permet aux étudiants qui réussissent de se sentir bien sur le moment, mais qui est préjudiciable aux étudiants à plus long terme.

Cela s'applique-t-il à vos propres enfants? La plupart des gens pensent qu'il est bon pour l'apprentissage des enfants de louer leur intelligence. L'éloge de l'intelligence peut être propice à l'apprentissage tant que le travail est facile pour l'enfant, sinon un tel éloge a de nombreux effets secondaires malheureux. Mueller et Dweck (1996) ont signalé que 85 % des parents croient à tort que louer l'intelligence des enfants lorsqu'ils réussissent est nécessaire pour amour propre et le développement académique. En apparence, cela peut être intuitivement attrayant et est approuvé par de nombreux parents et éducateurs, car cela semble stimuler et encourager l'ego. Cependant, cette croyance bien intentionnée mais erronée est clairement contredite par des recherches approfondies.

Est-ce que faire des éloges nuit à l'apprentissage (c'est-à-dire, est-ce que les éloges ont des conséquences imprévues) ?

Non. L'utilisation d'éloges pour l'effort et pour l'utilisation de stratégies efficaces a été largement étudiée et a des effets positifs sur les élèves. Comme indiqué ci-dessus, cependant, les éloges pour l'intelligence, les efforts insignifiants ou les éloges que les étudiants considèrent comme non crédibles ont des effets négatifs (voir Aronson & amp Steele, 2005 pour une discussion sur la complexité de la façon dont les étudiants réagissent et parfois rejettent les commentaires ).

La louange fonctionne-t-elle pour tous les élèves ?

L'effet positif d'éloges appropriés s'applique aux apprenants de tous âges et de tous niveaux de compétence. La recherche soutient la valeur d'avoir un "état d'esprit de croissance" de l'intelligence, et cet éloge favorise un état d'esprit de croissance pour un très large éventail d'apprenants. mentalité que les autres élèves. Ainsi, il peut être particulièrement important de féliciter ces élèves pour le processus.

Pourquoi l'éloge de l'effort et l'utilisation efficace de stratégies appropriées fonctionnent-ils ?

Tous les individus ont des "croyances implicites" sur les raisons pour lesquelles les succès et les échecs se produisent pour eux. Il est plus constructif d'attribuer les succès et les échecs à ses propres efforts et stratégies de résolution de problèmes, qui sont sous le contrôle des élèves, que d'attribuer les succès et les échecs à une vision immuable ou innée de « l'intelligence », qui ne serait pas sous leur contrôle. .

Comment l'effet de louange est-il lié à d'autres concepts que je connais, comme l'estime de soi, les récompenses et les punitions ?

Favoriser une théorie de l'entité de l'intelligence par une utilisation appropriée des éloges n'est pas la même chose que de renforcer l'estime de soi des élèves ou d'utiliser des programmes de renforcement positif et négatif. Certaines différences clés sont :

  • Il est possible d'avoir une haute estime de soi sans les réalisations pour la sauvegarder.
  • L'éloge de l'effort et des stratégies mène à de véritables réalisations.
  • Les vraies réalisations conduisent à une estime de soi justifiée.
  • La louange appropriée n'est pas un système de « récompense et punition ». Au lieu de cela, l'éloge de l'effort donne aux élèves des outils qu'ils peuvent utiliser à l'avenir.
L'utilisation du type d'éloge décrit ici s'applique-t-elle à d'autres comportements en classe en plus des résultats scolaires ?

Les résultats de la recherche décrits ici ne concernent que les résultats scolaires. D'autres ont mené des recherches pour savoir si des pratiques de rétroaction efficaces améliorent ou non le comportement des élèves, en particulier les comportements prosociaux (comportements soucieux d'établir et de maintenir des environnements sociaux positifs). Pour plus d'informations sur ce corps de recherche distinct, consultez la liste de références dans ce module.

Quand la stratégie fonctionne-t-elle ?

Les résultats de la recherche sur l'éloge de l'effort sont généralisés sur une gamme de domaines de contenu académique. Il a également été démontré que l'éloge de l'effort fonctionne avec une très grande variété d'apprenants :

  • Élèves de la maternelle, du primaire, du secondaire et du collégial.
  • Ethnicité : étudiants blancs, afro-américains et américains d'origine asiatique.
  • Étudiants urbains et ruraux.
  • Mâles et femelles.
  • Niveau actuel de réussite scolaire : moyen à doué.

Il existe des différences individuelles dans la tendance à attribuer ou non les succès et les échecs à des facteurs sous son propre contrôle. Il a été constaté que les étudiantes et étudiants des minorités ont une plus grande tendance que les autres étudiants à faire des attributions qui entravent réellement leur apprentissage. Utiliser efficacement les éloges est avant tout une question de se souvenir de le faire et de le faire de manière cohérente.

Les parents et les enseignants peuvent féliciter les efforts et les stratégies sans aucune formation spéciale au-delà d'une compréhension des différents types d'éloges et de certains des pièges courants (par exemple, féliciter les succès insignifiants ou dire : « Vous êtes si intelligent ! »). Les adultes doivent cependant être conscients de leur propre état d'esprit. Si un adulte a une mentalité d'intelligence fixe, il est plus susceptible de juger un élève comme ayant de faibles capacités sur la base de ses performances préliminaires et il est plus susceptible de traiter l'élève en conséquence.

État de la recherche, lacunes et prochaines étapes :

  • Diffusion des résultats sur les éloges aux enseignants et aux familles. Des conceptions de recherche exceptionnellement solides ont conduit aux conclusions rapportées ici. Carol Dweck a également écrit sur ses découvertes pour un public non technique (Dweck, 2006). Cela devrait accélérer l'utilisation de ses découvertes par les enseignants et autres adultes dont le travail les met en contact avec les jeunes.
  • Élèves à besoins spéciaux. Une lacune dans la recherche sur les éloges est qu'elle n'a pas été menée auprès d'élèves ayant des troubles d'apprentissage et d'autres besoins particuliers.
  • Sciences et mathématiques, particulièrement au niveau postsecondaire. Une autre direction de recherche potentielle pour ce travail serait de mener des essais à plus grande échelle sur l'utilisation de la rétroaction pour l'effort et les stratégies au niveau postsecondaire dans des cours de mathématiques et de sciences particulièrement difficiles. , en particulier parmi les étudiants minoritaires et les étudiantes - les groupes les plus susceptibles de détenir des théories d'entités de l'intelligence.
  • Stratégies pour les enseignants. Une prochaine étape utile serait de demander aux enseignants de compiler une liste de stratégies d'éloges qu'ils ont trouvées efficaces dans l'enseignement de matières particulières et/ou de niveaux scolaires particuliers. Une telle liste donnerait aux enseignants débutants et expérimentés un répertoire inestimable de stratégies pour aider leurs élèves à réussir.
  • Différences individuelles entre les étudiants. Les chercheurs ont commencé à examiner les différences de réaction aux éloges parmi les élèves de différents sexes et âges.

Aronson, J, & amp Steele, C.M. (2005). Stéréotypes et fragilité de la compétence académique, de la motivation et du concept de soi. Dans A. J. Elliot & C. S. Dweck (Eds.), Manuel de compétence et de motivation (pp. 436-456). New York : Guilford Press.

Bandura, A. (1997). Auto-efficacité : L'exercice du contrôle. New York : W.H. Freeman.

Brummelman, E., Thomaes, S., de Castro, B. O., Overbeek, G., & Bushman, B. J. (2014). « Ce n'est pas seulement beau, c'est incroyablement beau ! » : l'impact négatif des éloges exagérés sur les enfants ayant une faible estime de soi. Sciences psychologiques, 25(3), 728-735.

Corpus, J.H., & Lepper, M.R. (2007). L'effet de l'éloge de la personne par rapport à la performance sur la motivation des enfants : le sexe et l'âge comme facteurs modérateurs. Psychologie de l'éducation, 27(4), 487-508.

Dweck, C.S. (1999). Attention — L'éloge peut être dangereux. éducateur américain, 23 (1), 1-5.

Dweck, C.S. (2000). Théories de soi : leur rôle dans la motivation, la personnalité et le développement. Philadelphie : Taylor & amp Francis/Presse de psychologie.

Dweck, C.S. (2002). Messages motivants : comment les éloges façonnent les croyances, la motivation et la performance des élèves (de manière surprenante). Dans J. Aronson (Ed.), Améliorer la réussite scolaire : Leçons classiques et contemporaines de la psychologie (pp. 38-60). New York : Presse académique.

Dweck, C.S. (2006). Mentalité : La psychologie du succès. New York : Maison aléatoire.

Dweck, C.S., & Molden, D.C. (2005). Théories de soi : Leur impact sur la motivation et l'acquisition des compétences. Dans A. J. Elliot & C. S. Dweck (Eds.), Handbook of competence and motivation (pp. 122-140). New York : Guilford Press.

Haimovitz, K., & Corpus, J. H. (2011). Effets de l'éloge de la personne par rapport au processus sur la motivation des élèves : Stabilité et changement dans l'émergence de l'âge adulte. Psychologie de l'éducation, 31(5), 595-609.

Kamins, M. & Dweck, C.S. (1999). Éloge et critique de la personne par rapport au processus : implications pour l'estime de soi contingente et l'adaptation. La psychologie du développement, 35, 835-847.

Rotin, A., Good, C., & Dweck, C. S. (2012). "C'est bon - tout le monde ne peut pas être bon en maths" : Les instructeurs avec une théorie des entités réconfortent (et démotivent) les étudiants. Journal de psychologie sociale expérimentale, 48(3), 731-737.

Schunk, D.H., & Zimmerman, B.J. (2006). Compétence et croyances de contrôle : Distinguer les moyens et les fins. Dans P. A. Alexander & P. H. Winne (Eds.), Handbook of Educational Psychology, (2e éd., pp. 349-367). Mahwah, NJ : Lawrence Erlbaum Associates.

Skipper, Y., & amp Douglas, K. (2012). La louange n'est-elle pas une bonne louange ? Effets de la rétroaction positive sur les réponses des enfants et des étudiants universitaires aux échecs ultérieurs. Journal britannique de psychologie de l'éducation, 82, 327-339.

Sternberg, R.J. (2005). Intelligence, compétence et expertise. Dans A. J. Elliot & C. S. Dweck (Eds.), Manuel de compétence et de motivation (pp. 15-30). New York : Guilford Press.

Zentall, S.R., & Morris, B.J. (2010). « Bon travail, vous êtes si intelligent » : les effets de l'incohérence du type d'éloge sur la motivation des jeunes enfants. Journal de psychologie expérimentale, 107(2), 155-163.

Aux fins du présent document, veuillez considérer les définitions suivantes :

Intelligence: compétence intellectuelle générale en ce qu'elle affecte la probabilité de réussite scolaire. Les chercheurs en intelligence, compétence et expertise (voir, par exemple, Sternberg, 2005) proposent des définitions plus techniques, mais leur discussion dépasse le cadre de ce document.

Résultats d'apprentissage: les résultats scolaires des élèves, comme en témoignent les évaluations des enseignants, les résultats des tests standardisés, etc.

Louer: commentaires constructifs donnés aux étudiants par les enseignants et autres sur des produits académiques spécifiques. L'éloge se réfère uniquement à la rétroaction positive. La rétroaction seule peut être positive ou négative.

Résilience: le processus de bien s'adapter face aux difficultés scolaires, professionnelles, familiales ou autres et d'avoir une panoplie de stratégies alternatives qui peuvent être utilisées lorsque la première ne fonctionne pas. La résilience est un processus qui peut être amélioré et développé avec attention et travail.

Amour propre: la totalité de ses idées d'estime de soi. Depuis cinquante ans ou plus, les chercheurs ont relevé le défi des définitions peu claires entre des termes connexes tels que amour propre, concept de soi, image de soi, perception de soi et bien d'autres expressions similaires. En revanche, auto-efficacité — les croyances sur ses capacités à apprendre ou à agir avec succès (Bandura, 1997) — s'est avéré produire des prédictions plus fortes et plus cohérentes de l'apprentissage et de la motivation que des concepts plus généraux tels que l'estime de soi (Schunk & amp Zimmerman, 2006).


Journée mondiale du compliment : la science derrière les éloges

À quand remonte la dernière fois que quelqu'un vous a fait un compliment ? Vous rappelez-vous comment cela vous a fait vous sentir apprécié et reconnu ? À l'occasion de la Journée mondiale du compliment, explorons la science qui explique pourquoi les compliments sont si agréables et pourquoi nous devrions en donner plus.

Pourquoi les compliments sont si bons : ils illuminent votre cerveau aux bons endroits
Avez-vous déjà entendu quelqu'un dire que les compliments sont un cadeau ? Eh bien, il s'avère que ce n'est peut-être pas loin de la réalité. Il y a quelques années, dans une étude où le cerveau des participants était scanné par IRM, les chercheurs ont découvert que recevoir des compliments entraînait une activation similaire dans les zones de récompense du cerveau, telles que le striatum, comme recevoir des cadeaux monétaires. Cela suggère non seulement que les récompenses sociales et monétaires sont traitées de la même manière, mais aussi que les récompenses sociales peuvent être aussi bonnes que les récompenses monétaires. Cela peut expliquer pourquoi les gens renoncent parfois à des avantages monétaires pour aider d'autres personnes : la lueur chaleureuse que vous obtenez en aidant ce pauvre enfant réfugié peut vous faire vous sentir si bien que vous êtes heureux de sacrifier quelques euros.

Le pouvoir de la louange
Nous savons maintenant que les compliments font que les gens se sentent bien. Pour certaines personnes, cela peut être un encouragement suffisant pour féliciter leurs collègues et amis. Mais pour ceux d'entre vous qui ont besoin de plus de conviction : faire des compliments a encore plus d'avantages !

Tout d'abord, la recherche a montré que recevoir des compliments peut améliorer les performances et peut nous aider à apprendre. Plus précisément, une étude de 2012 suggère que lorsque nous essayons une nouvelle compétence - comme danser, courir ou jouer de la clarinette -, recevoir des éloges aide notre cerveau à se souvenir et à répéter la compétence. Dans l'étude, 48 adultes ont appris une certaine tâche de tapotement du doigt. Un tiers des participants ont reçu des éloges pour leur propre performance, un tiers ont reçu des éloges pour la performance d'un autre participant et les autres n'ont reçu aucun éloge. Le lendemain, le groupe qui a reçu des éloges pour sa propre performance a mieux réussi que les autres. La louange active le striatum, l'une des zones de récompense dans le cerveau. Les chercheurs pensent qu'en activant cette zone, les compliments améliorent l'apprentissage qui se produit pendant le sommeil, un processus appelé « consolidation des compétences ». En d'autres termes : en faisant des compliments aux autres, nous les aidons à apprendre et à mieux performer. Prenez note, vous tous qui occupent des postes de direction !

Cependant, aider les autres à apprendre n'est pas le seul avantage de faire des compliments. Comme vous l'avez peut-être remarqué si vous travaillez en équipe, les compliments peuvent aider à créer un meilleur environnement social ou de travail. Et encore un autre avantage de la louange est qu'elle peut affirmer les comportements souhaités, qui peuvent être utiles non seulement dans les environnements de travail, mais aussi pour élever des enfants ou maintenir des amitiés stables ou des relations amoureuses.

Il est temps de faire plus de compliments!
En conclusion, les compliments font du bien car ils activent des zones de récompense dans le cerveau, comme le striatum. Cependant, faire des compliments aux gens ne les fait pas seulement se sentir bien, cela les aide également à apprendre et à acquérir de nouvelles compétences. Et comme si cela ne suffisait pas, vous pouvez également utiliser des compliments pour améliorer l'ambiance ou pour renforcer le comportement souhaité chez les autres. Pour conclure, je voudrais vous féliciter d'avoir atteint la fin de ce blog. Et pour célébrer la Journée mondiale du compliment, je vous exhorte à répandre la louange !

Lire une version néerlandaise de ce blog sur EOS Wetenschap : 'De wetenschap achter waardering'


Articles de Kagan - Articles de Kagan GRATUITS

La recherche en psychologie et en neurosciences révèle que les éloges peuvent favoriser l'attention, la performance, l'apprentissage et la rétention. Mais il y a des mises en garde : des éloges donnés de manière incorrecte peuvent réduire la motivation, la performance et la réussite. Examinons d'abord les avantages de la louange, puis passons à deux mises en garde lors de l'utilisation de la louange. Enfin, concluons avec quelques principes pratiques sur le moment et la manière de féliciter dans nos salles de classe.

Trois avantages de la louange

1. La louange améliore la performance

Il existe un nombre très important et croissant de recherches démontrant que susciter des émotions positives (EPE) avant la performance améliore la performance. Peu importe comment l'émotion positive est suscitée (faire rire les élèves, penser à quelque chose qui les a rendus heureux, recevoir un petit cadeau), elle améliore la résolution de problèmes, améliore la créativité, favorise la fluidité cognitive et linguistique, élargit le champ de vision, et même augmente le QI ! Quand nous sommes heureux, nous sommes plus intelligents.

La recherche sur les avantages de susciter des émotions positives est présentée dans mon livre, Enseignement favorable au cerveau. 1 Je donne ici des détails sur de nombreuses études démontrant que susciter des émotions positives avant la performance améliore la performance, y compris les études suivantes :

  • Les élèves de huitième année, les étudiants et les adultes résolvent tous plus souvent un problème de pensée créative si nous suscitons d'abord une émotion positive.
  • Un bon rire se traduit d'abord par plus de créativité chez les garçons et les filles.
  • Les étudiants adolescents avaient une plus grande aisance verbale et des compétences de catégorisation supérieures lorsque des émotions positives étaient suscitées avant d'être testées.
  • Le fait de susciter des émotions positives nous fait voir plus que nous avons un champ de vision plus large.
  • Lorsqu'on leur pose une série de questions d'association à distance qui demandent aux élèves de penser à un mot qui relie trois autres mots (par exemple, Quel est le mot qui relie Mower, Atomic et Foreign ?), les élèves proposent des solutions plus correctes (dans ce cas, le mot Puissance) lorsqu'une émotion positive est suscitée avant le test.
  • On a dit à des enfants de quatre ans de Pensez à quelque chose qui vous a rendu heureux avant de passer le test d'assemblage de blocs, une sous-échelle du test de QI, obtient en fait un QI plus élevé.
  • Quand on dit aux élèves de Pensez à un moment où vous étiez extrêmement heureux avant un test de mathématiques de cinq minutes, ils résolvent plus de problèmes et obtiennent de meilleurs résultats.

Parce que l'éloge de toute sorte (Tu es un bon ami. Heureux de vous avoir dans notre équipe! Votre sourire illumine la journée.) suscite une émotion positive, les implications sont claires. Nous améliorerons la performance si nous avons des coéquipiers et des camarades de classe qui se félicitent avant la performance. En tant qu'enseignants, nous pouvons également améliorer les performances si nous félicitons la classe avant les tests, les quiz, les travaux de projet et les performances. Nous pouvons féliciter toute la classe avec des commentaires comme, Tu es une grande classe, tu as beaucoup étudié donc je sais que tu réussiras bien, et Vous m'avez montré que vous vous souciez vraiment d'améliorer vos essais - vos efforts font une énorme différence.

En général, nous avons félicité les étudiants Suivant performance. Les études EPE indiquent que nous ferions bien que les étudiants reçoivent des éloges avant à la performance. Tout ce qui suit les performances ne peut pas améliorer ces performances - il est trop tard ! Mais la louange ou tout autre moyen de susciter une émotion positive avant une performance améliore cette performance. Tout comme l'équipe de football encourage avant d'aller sur le terrain, nous devons susciter des émotions positives avant à la performance de nos élèves, et la louange est une façon de le faire.

Pourquoi les émotions positives améliorent-elles les performances ? Les neurosciences aident à expliquer pourquoi les émotions positives améliorent les performances ultérieures. Les émotions positives agissent de plusieurs manières pour améliorer les performances :

  1. Lorsque nous éprouvons des émotions positives, il y a une libération de dopamine. La dopamine stimule les centres d'attention, de motivation et de récompense dans le cerveau, de sorte que nous nous concentrons davantage, sommes plus motivés pour terminer les tâches et ressentons plus de plaisir en nous engageant et en les terminant.
  2. Les émotions positives libèrent des endorphines qui réduisent le cortisol, une hormone du stress. Le cortisol interfère avec la pensée et l'apprentissage, donc le rire favorise en fait la pensée et l'apprentissage en réduisant le cortisol.
  3. Lorsque nous ressentons le soutien des autres, comme lorsqu'une autre personne nous fait l'éloge, il y a une libération d'ocytocine. L'ocytocine inhibe l'amygdale qui, autrement, envoie des signaux inhibiteurs au cortex préfrontal, diminuant notre capacité à penser et à résoudre les problèmes. Grâce à la libération d'ocytocine, notre cortex préfrontal fonctionne plus pleinement et nous sommes en fait plus intelligents !
  4. L'émotion positive stimule le système nerveux parasympathique, désactivant le combat sympathique ou la réponse au combat. 2 Lorsqu'il y a une menace, notre attention se rétrécit afin que nous puissions mieux nous concentrer sur la menace, et notre gamme de pensées se rétrécit également pour se concentrer sur la menace. Lorsqu'une émotion positive est suscitée, elle stimule le système nerveux parasympathique, qui inhibe le système nerveux sympathique, de sorte que notre champ de vision s'élargit, tout comme notre capacité à penser de manière large et créative.

2. La louange améliore la mémoire

Le plus grand chercheur en mémoire au monde, James McGaugh, résume le travail de son équipe de recherche dans le livre, Mémoire et émotion. La fabrication de souvenirs durables. 3 L'un des principes les plus importants de ce livre est l'amélioration de la mémoire rétrograde. L'amélioration de la mémoire rétrograde signifie simplement que tout ce qui est suivi d'une émotion est plus susceptible d'être mémorisé. L'émotion est un signal au cerveau, "Tu ferais mieux de t'en souvenir !" Selon les mots de McGaugh, "les preuves de nombreux types d'études sont cohérentes, et la conclusion est qu'induire une excitation émotionnelle est un moyen de créer une mémoire plus forte." 4 L'émotion amène le cerveau à libérer de l'épinéphrine (adrénaline) et d'autres neuropeptides qui, grâce à une série de processus biologiques, favorisent la consolidation de la mémoire.

Il est logique que le cerveau soit conçu pour se souvenir de tout ce qui crée une émotion. Le cerveau est conçu pour survivre. L'émotion suit l'expérience des bonnes et des mauvaises choses, des choses agréables et des choses douloureuses. Si vous touchez un poêle chaud, vous feriez mieux de vous en souvenir ou vous vous brûlerez à nouveau. Si vous prenez un bon repas dans un restaurant, vous vous en souviendrez et vous visiterez probablement à nouveau ce restaurant. Nous nous souvenons des choses marquées par l'émotion parce qu'elles peuvent être une menace ou une opportunité.

J'illustre ce principe dans des ateliers en demandant aux participants de se lever s'ils se souviennent où ils se trouvaient lorsqu'ils ont entendu parler pour la première fois des deux avions s'écrasant sur les bâtiments du World Trade Center. Presque tous les participants se lèvent. Je dis alors, Restez debout si vous vous souvenez où vous étiez la veille. Presque tous les participants s'assoient. Pourquoi? Apprendre que des avions se sont écrasés sur le World Trade Center a été un événement émotionnel, alors que, pour la plupart des gens, les événements de la veille ne l'ont pas été.

L'amélioration de la mémoire rétrograde est importante pour comprendre l'impact positif des éloges sur la réussite. L'éloge produit l'émotion. Ainsi, lorsqu'un coéquipier, un camarade de classe ou un enseignant félicite un élève après une performance (résolution d'un problème, partage d'une idée, présentation), cette performance est mieux mémorisée. Tout ce qui est suivi d'émotion est mieux mémorisé. En se souvenant de l'émotion positive associée à la performance, l'étudiant sera plus motivé pour créer une autre performance réussie.

En effet, les compliments à la suite d'une performance renforcent cette performance et rendent ce type de performance plus probable à l'avenir. La théorie du renforcement démontre que tout ce qui est suivi d'une récompense est plus susceptible de se répéter. La récompense suscite une émotion positive et c'est le pouvoir de l'émotion positive d'améliorer la mémoire qui peut expliquer en partie pourquoi la théorie du renforcement fonctionne avec succès dans un large éventail de domaines allant de l'entraînement des animaux aux programmes d'incitation à la vente en entreprise.

3. La louange améliore le climat de classe

Contraste deux salles de classe. Dans une salle de classe, les élèves travaillent de manière isolée et ne se connaissent pas et ne se soucient pas les uns des autres. Les dénigrements sont fréquents. Dans l'autre classe, les élèves travaillent en équipe, se connaissent et se soucient les uns des autres, et se félicitent fréquemment les uns les autres. Dans quelle classe les élèves seront-ils plus susceptibles d'exprimer leurs idées, d'apprécier davantage la classe et le contenu, de donner le plus d'efforts ? La louange contribue à un climat de classe positif qui à son tour favorise l'effort et la réussite.

Deux mises en garde

Bien que les avantages potentiels des éloges soient clairs, tous les éloges ne sont pas bénéfiques. La façon dont nous félicitons peut favoriser ou inhiber la motivation, la performance et l'apprentissage. Il y a deux manières de faire des éloges contre la réussite.

1. Faire l'éloge de l'intelligence peut créer un état d'esprit fixe qui sape la motivation et la réussite

Ce que nous louons, l'intelligence ou l'effort, a un impact profond sur la réussite. Dans son livre Mentalité, 5 Carol Dweck distingue un état d'esprit de croissance d'un état d'esprit fixe. Ce que nous louons chez nos élèves, leur intelligence ou leurs efforts, impacte leur état d'esprit qui à son tour impacte leur réussite.

État d'esprit fixe. Une personne avec un état d'esprit fixe croit qu'elle n'a qu'une certaine quantité fixe d'intelligence, une certaine personnalité et un certain caractère moral.

Mentalité de croissance. Une personne avec un état d'esprit de croissance croit que l'intelligence, la personnalité et le caractère moral peuvent être cultivés et développés grâce à leurs efforts.

L'état d'esprit d'un élève détermine son image de soi et, à son tour, son comportement face à des défis d'apprentissage. La recherche révèle que par rapport à ceux qui ont un état d'esprit fixe, ceux qui ont un état d'esprit de croissance :

  • Persévérer davantage face à des tâches d'apprentissage difficiles
  • Choisissez des tâches d'apprentissage plus difficiles
  • Corriger plutôt que masquer les erreurs
  • Moins souvent mentir pour cacher des erreurs
  • Intensifier leurs efforts en réponse à une difficulté ou à un échec
  • Garder leur confiance
  • Surclasser leurs camarades de classe

Des expériences qui ont manipulé l'état d'esprit en enseignant aux étudiants la neuroplasticité, que le cerveau est comme un muscle qui devient plus fort avec l'exercice, ont démontré une motivation, un effort et des notes améliorés. De plus, les enseignants reconnaissent la différence : lorsqu'on leur demande d'identifier les élèves dont la motivation est améliorée, ils signalent trois fois plus d'élèves qui étaient dans l'état d'esprit de croissance.

Les élèves de cinquième année ont été félicités soit pour leur intelligence, soit pour leurs efforts. Les personnes louées pour leur intelligence sont devenues plus préoccupées par la qualité de leurs tâches plutôt que par ce qu'elles ont appris. Après les échecs, ils persistaient moins dans les tâches, appréciaient moins les tâches, attribuaient leur échec davantage à un manque de capacité qu'à un manque d'effort, pensaient qu'ils étaient moins susceptibles de s'améliorer et avaient de moins bons résultats. 6

Imaginons un élève confronté à un problème mathématique difficile, à un poème à écrire ou à un projet scientifique. Lorsque l'élève éprouve une difficulté initiale, l'élève à l'état d'esprit fixe est susceptible de se dire : Je ne suis pas assez intelligent pour relever ce défi, et donc abandonne. En revanche, l'étudiant avec un état d'esprit de croissance est plus susceptible de dire, Plus je persiste dans ce challenge, plus je développerai mes compétences. Un étudiant abandonne l'autre persiste. Et persister face à la difficulté entraîne le développement des compétences, de l'apprentissage et de la réussite.

Qu'est-ce que cela a à voir avec la louange ? Ce que nous louons peut avoir un impact sur l'état d'esprit de nos étudiants. Si nous félicitons les étudiants avec des phrases comme, Vous êtes intelligent, vous êtes intelligent, ou Comme tu es très brillant, nous favorisons un état d'esprit fixe. L'étudiant est susceptible d'attribuer le succès à son intelligence et, s'il est confronté à des difficultés, il peut abandonner, se sentant pas assez intelligent pour résoudre le problème. De plus, il est peu probable que l'élève s'attaque à des problèmes difficiles car il craint que l'échec ne révèle qu'il n'est pas intelligent.

Si, au contraire, nous félicitons les étudiants avec des phrases comme, Grand effort, je peux voir que vous avez travaillé dur pour cela, ou Votre persévérance paie, nous favorisons un état d'esprit de croissance. L'élève est susceptible d'attribuer le succès à l'effort, et lorsqu'il est confronté à des difficultés, il est plus susceptible de persister. De plus, l'étudiant est plus susceptible de s'attaquer à des problèmes difficiles, les considérant comme une opportunité de développer des compétences. En fin de compte, l'étudiant avec un état d'esprit de croissance réalise plus.

En somme, nous voulons louer l'effort plutôt que l'intelligence pour promouvoir un état d'esprit de croissance.

2. Louer la performance peut saper la motivation intrinsèque

Il y a eu des centaines d'études sur l'impact des récompenses extrinsèques sur la motivation intrinsèque. 7 Dans un article antérieur, Eloge de la louange, 8 J'ai résumé ces résultats. En bref, les récompenses extrinsèques, comme les jetons et les étoiles d'or, sont susceptibles d'éroder la motivation intrinsèque parce que les étudiants commencent à travailler pour ces récompenses tangibles plutôt que pour la satisfaction d'apprendre. En revanche, les commentaires positifs et les éloges verbaux augmentent généralement la motivation intrinsèque et la réussite.

Alors que la recherche révèle que les éloges verbaux augmentent généralement à la fois la motivation et la réussite, il existe une condition assez rare dans laquelle les éloges verbaux peuvent éroder la motivation intrinsèque - lorsqu'ils créent un changement d'attribution chez un élève qui, autrement, était intrinsèquement motivé.

Changement d'attribution. Imaginez un étudiant qui aime peindre. Elle passe volontiers du temps à peindre des tableaux, sans récompense extrinsèque. Si je demande à cette étudiante pourquoi elle peint, elle me répondra probablement, J'aime peindre. Cet élève est intrinsèquement motivé. Imaginez que je dise ensuite à l'étudiant, Je vous donnerai 50 $ pour chaque peinture que vous faites. L'étudiante accepte volontiers de créer des peintures et recueille de l'argent pour chaque peinture qu'elle fait. Après un certain temps, l'élève peut se dire : Je crée ces peintures pour gagner de l'argent. À ce stade, un changement d'attribution s'est produit : la motivation autrefois attribuée à une récompense intrinsèque (j'aime peindre), est maintenant attribué à une récompense extrinsèque (Je peins pour gagner de l'argent). Imaginez que je retire ensuite mon offre monétaire. Il est possible que la récompense extrinsèque ait érodé la motivation intrinsèque et que l'élève perde tout intérêt pour la peinture (Si je ne vais pas être payé, je ne peindrai pas.). Si la peinture, cependant, avait été très gratifiante intrinsèquement en premier lieu, l'étudiant pourrait rester intrinsèquement motivé, se disant, L'argent était bien, mais j'aime toujours peindre.

Remarquez que les récompenses n'érodent la motivation intrinsèque que s'il y a un changement d'attribution. Il est possible, bien que peu probable, que même l'éloge verbal puisse éroder la motivation intrinsèque, mais seulement s'il provoque un changement d'attribution. Si nous faisons des éloges à plusieurs reprises après la performance et que l'élève commence à travailler pour les éloges plutôt que pour la satisfaction d'apprendre ou d'accomplir des tâches, alors les éloges ont érodé la motivation intrinsèque. La recherche révèle, cependant, que les éloges verbaux augmentent le plus souvent la motivation intrinsèque. 9

Quand louer Comment louer

De la recherche sur la louange, nous pouvons tirer un certain nombre de conclusions sur les effets de la louange, quand et comment louer.

La louange avant la performance améliore la performance. Un vaste corpus de recherches établit que susciter des émotions positives avant la performance améliore la performance. La louange suscite des émotions positives qui modifient réellement la chimie du cerveau de manière à améliorer la résolution de problèmes, la créativité, les performances de test et même le QI ! Ainsi, nous devrions encourager les étudiants à se féliciter les uns les autres avant de travailler sur des problèmes ou des projets, et avant les tests. Les éloges peuvent venir de l'enseignant à la classe, et des élèves les uns aux autres :

  • Votre persévérance porte ses fruits, vous ferez bien.
  • Vous travaillez vraiment dur, excellent travail!
  • Vous avez du cran. Vous n'abandonnez pas.
  • La persistance fait fondre la résistance !

L'éloge suivant la performance améliore la mémoire et la rétention de l'apprentissage. La recherche sur l'amélioration de la mémoire rétrograde montre clairement que susciter l'émotion après la performance améliore la mémoire pour la performance. Ainsi, féliciter les étudiants immédiatement après une performance cimente la mémoire de cette performance. Nous pouvons demander aux élèves de travailler ensemble par paires, en résolvant des problèmes à tour de rôle et en se félicitant mutuellement de la réussite de chaque problème. Des éloges surprenants sont susceptibles de susciter plus d'émotions, nous pouvons donc encourager les élèves à dire des choses comme :

Travail fantastique !
Vous rendez l'apprentissage amusant.
J'aime t'avoir comme partenaire.

Louer l'effort plutôt que l'intelligence favorise un état d'esprit de croissance. Nous voulons que les étudiants sachent que plus ils essaient, plus ils persistent, ils deviendront en fait plus intelligents et plus performants. Nous pouvons enseigner aux étudiants la neuroplasticité - cette pratique conduit à la croissance de nouvelles connexions dendrites. Nous voulons encourager les étudiants à attribuer leur succès à l'effort plutôt qu'à l'intelligence afin qu'ils persistent face à la difficulté et soient plus susceptibles de relever de nouveaux défis. Nous pouvons enseigner aux étudiants l'auto-parler comme La persistance fait fondre la résistance. Nous pouvons raconter aux étudiants l'histoire d'Edison et d'autres qui n'ont réussi qu'après de gros efforts. Nous pouvons nous sevrer ainsi que nos camarades de classe de dire Tu es vraiment intelligent, dire à la place, Vos efforts sont vraiment payants.

Les éloges et les commentaires verbaux favorisent la motivation intrinsèque. Compte tenu de la recherche, nous faisons bien de féliciter verbalement nos étudiants plutôt que des jetons ou des étoiles d'or. Les étudiants sont susceptibles de commencer à travailler pour des récompenses tangibles et extrinsèques, sapant la motivation intrinsèque. Les éloges et les commentaires verbaux favorisent généralement plutôt que d'éroder la motivation. Une mise en garde consiste à faire des éloges d'une manière qui ne favorise pas un changement d'attribution. Nous ne voulons pas que les étudiants travaillent pour les éloges, mais apprécient plutôt les éloges comme un avantage supplémentaire de s'engager dans un programme et un enseignement intrinsèquement motivants.

Une salle de classe riche en éloges prépare les cerveaux à des performances et à un apprentissage optimaux. Des éloges fréquents créent un climat de classe positif et un goût pour la classe, les camarades de classe et le contenu. La recherche démontrant les effets positifs de susciter des émotions positives avant la performance nous invite à repenser lorsque nous demandons aux élèves de se féliciter les uns les autres, non seulement après la performance, mais aussi avant la performance ! Dans l'ensemble, avec juste un peu de prudence, nous pouvons libérer le pouvoir de la louange pour stimuler l'attention, la motivation et les performances, ainsi que la rétention de l'apprentissage.

Lectures complémentaires

1 Kagan, S. Enseignement favorable au cerveau : outils, astuces et structures. San Clemente, Californie : Éditions Kagan, 2014.

2 Benson, H. La réponse de détente. New York, NY : William Morrow and Company, Inc. 1975.

3 McGaugh James L. Mémoire et émotion. La fabrication de souvenirs durables. New York : Columbia University Press, 2003.

4 McGaugh James L. Mémoire et émotion. La fabrication de souvenirs durables. New York : Columbia University Press, 2003, p. 94.

5 Dweck, C.S. Mentalité. La nouvelle psychologie du succès. New York, NY : Random House, 2006.

6 Mueller, C.M., Dweck, C.S. L'éloge de l'intelligence peut saper la motivation et la performance des enfants. Journal of Personality and Social Psychology, 1998, 75 (1), 33-52.

7 Deci, E. L., Koestner, R. & Ryan, M. R. Une revue méta-analytique de l'expérience examinant les effets des récompenses extrinsèques sur la motivation intrinsèque. Bulletin psychologique, 1999, 125, n° 6, 627-668.

8 Kagan, S. Dans l'éloge de la louange. San Clemente, Californie : Éditions Kagan. Magazine en ligne Kagan, printemps 2007. www.KaganOnline.com

9 Deci, E. L., Koestner, R. & Ryan, M. R. Une revue méta-analytique de l'expérience examinant les effets des récompenses extrinsèques sur la motivation intrinsèque. Bulletin psychologique, 1999, 125, n° 6, 627-668.

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La louange doit être immédiate et inattendue

Il va de soi que la louange doit immédiatement suivre l'acte louable. L'éloge perd évidemment une grande partie de son impact informationnel et motivationnel si l'enseignant félicite un enfant pour avoir fait de bons efforts il y a deux semaines. La question la plus délicate est la prévisibilité avec laquelle l'étudiant est félicité. Les éloges qui arrivent comme sur des roulettes présentent un problème potentiel : l'élève peut commencer à travailler dans l'attente d'être félicité.

La recherche a montré que la prévisibilité est une variable importante pour comprendre l'effet des récompenses sur la motivation. Dans une étude classique (Lepper, Greene et Nisbett, 1973), les enfants d'âge préscolaire étaient soit récompensés pour avoir dessiné avec des marqueurs (avec un certificat attrayant de "Bon joueur"), soit non récompensés. Parmi les enfants qui ont été récompensés, certains ont été informés à l'avance que jouer avec des marqueurs leur rapporterait la récompense, tandis que d'autres ont reçu la récompense comme une surprise. (Naturellement, les trois groupes d'enfants ont été étudiés séparément.) Une semaine plus tard, tous les enfants ont eu la possibilité de jouer avec des marqueurs, entre autres activités. En moyenne, les enfants qui attendaient la récompense ont passé moins de temps à jouer avec des marqueurs qu'avant le début de l'expérience, et moins que les enfants non récompensés. Surtout, les enfants qui ont reçu la récompense comme une surprise se sont comportés comme les enfants non récompensés. Ces résultats ont été répliqués dans d'autres études avec d'autres tâches et des enfants d'autres âges (Deci et al., 1999).

L'attente de la récompense est si importante car elle change l'attribution par l'enfant des raisons pour lesquelles il joue avec les marqueurs. L'enfant qui n'attend aucune récompense croit à juste titre : « Je joue avec ces marqueurs parce que c'est amusant. L'enfant qui attend une récompense peut croire : « Je joue avec ces marqueurs parce que je vais obtenir une récompense si je le fais. Plus tard, si aucune récompense n'est promise, l'enfant voit moins de raisons de jouer avec les marqueurs.

Étant donné que les éloges sont essentiellement une récompense verbale, il est important d'éviter de faire des éloges avec ponctualité chaque fois que les élèves adoptent un comportement particulier. Les enseignants aimeraient que les élèves travaillent pour des récompenses intrinsèques, pas pour recueillir des éloges. Par conséquent, la louange devrait être un bonus inattendu, pas un droit. Pour l'élève qui est déjà un accro aux louanges, l'enseignant peut engager l'élève dans une conversation positive sur le travail (par exemple, montrer de l'intérêt pour les raisons pour lesquelles il a fait des choix particuliers dans son exécution), mais résister à l'envie de faire des éloges explicites. L'étudiant continuera probablement à demander des éloges. Si l'enseignant essaie de freiner l'appétit de l'élève pour les éloges, il est important de ne pas céder à ce stade, car cela établit un nouveau marché implicite avec l'élève : « Demandez-moi des éloges et vous ne l'obtiendrez pas, mais si vous n'arrêtez pas de demander, je peux être épuisé."

Le but n'est pas simplement d'amener l'enfant à cesser de demander des éloges, c'est d'aider l'enfant à penser son travail différemment - comme quelque chose qui est fait pour la propre satisfaction de l'élève, pas pour recueillir les éloges de l'enseignant. L'enseignant peut encourager l'élève à penser en ces termes en utilisant le langage qu'il utilise pour discuter du travail qu'il peut modeler pour l'élève de la manière dont il aimerait que l'élève réfléchisse au travail. L'enseignant peut également montrer que l'indépendance est une valeur digne de la classe. L'élève qui s'adresse continuellement à l'enseignant pour obtenir des éloges pourrait se faire dire : « Vous travaillez si bien tout seul que je ne pense pas que vous ayez vraiment besoin de vérifier avec moi. Pourquoi ne continuez-vous pas votre travail indépendant, et rendez-vous plus tard dans la matinée."

Louange en perspective

Il n'est probablement pas surprenant que la louange ne soit ni un élargissement automatique de l'estime de soi, ni la ruine de l'auto-efficacité d'un enfant. La louange peut prendre tellement de formes que ses effets sont inévitablement complexes. Néanmoins, quelques généralisations utiles peuvent être faites. La louange doit être sincère, c'est-à-dire que l'enfant a fait quelque chose de louable. Le contenu de l'éloge doit exprimer des félicitations (plutôt que d'exprimer un souhait de quelque chose d'autre que l'enfant devrait faire). La cible de l'éloge ne devrait pas être un attribut de l'enfant, mais plutôt un attribut du comportement de l'enfant. Les parents et les enseignants connaissent bien l'avertissement « critiquez le comportement, pas l'enfant ». Pour des raisons similaires, il en va de même pour la louange : louer l'enfant porte le message que l'attribut loué est fixe et immuable. Faire l'éloge du processus utilisé par l'enfant l'encourage à considérer les comportements louables comme étant sous son contrôle.

Daniel T. Willingham est professeur de psychologie cognitive à l'Université de Virginie et auteur de Cognition : l'animal pensant. Ses recherches portent sur le rôle de la conscience dans l'apprentissage. Les lecteurs peuvent poser des questions spécifiques à « Ask the Cognitive Scientist », American Educator, 555 New Jersey Ave. N.W., Washington, DC 20001, ou à [email protected] Les prochaines rubriques tenteront de répondre aux questions des lecteurs.

Les références

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Birch, L.L., Marlin, D.W. et Rotter, J. (1984). Manger comme activité « moyens » dans une éventualité : effets sur les préférences alimentaires des jeunes enfants. Développement de l'enfant, 55, 431–439.

Deci, E.L., Koestner, R. et Ryan, R.M. (1999). Une revue méta-analytique d'expériences examinant les effets des récompenses extrinsèques sur la motivation intrinsèque. Bulletin psychologique, 125, 627–668.

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Weiner, B. (1992). Motivation humaine : métaphores, théories et recherche. Newbury Park, Californie : Sage.


© 2008 - 2013 Gwen Dewar, Ph.D., tous droits réservés

Il y a des années, les Américains hésitaient à louer l'intelligence de leurs enfants.

Comme beaucoup de gens dans le monde, les Américains pensaient que faire l'amour avec les enfants les rendrait arrogants ou narcissiques.

Mais alors quelque chose s'est passé. Les éducateurs américains ont été séduits par le mouvement Self Esteem. Ils ont commencé à promouvoir l'idée que les enfants ont besoin de flatterie pour réussir. Vous voulez que votre enfant réussisse ? Dites-lui qu'il est brillant.

Des décennies plus tard, l'idée est toujours ancrée dans la culture populaire. Considérez Blue's Clues, l'émission préscolaire qui termine chaque épisode par une séance de cheerleading pour les enfants :

« Hé, tu sais quoi ? Tu es vraiment intelligent !"

C'est très bien intentionné. Mais c'est aussi une erreur.

Parce qu'il s'avère que certains types d'éloges peuvent se retourner contre vous. En particulier, dire aux enfants qu'ils sont intelligents peut les rendre stupides. Et voici la preuve.

Lorsque vous félicitez les enfants pour leurs capacités, cela les oblige à se concentrer sur leur apparence, pas sur l'apprentissage

Les enfants loués pour leur intelligence veulent continuer à faire leurs preuves en faisant bien.

Cela peut sembler bien, mais c'est en fait contre-productif.

Dans une série d'expériences marquantes sur des élèves américains de 5e année, les chercheurs Claudia Mueller et Carol Dweck ont ​​découvert que les enfants se comportaient très différemment selon les types d'éloges qu'ils recevaient.

Les enfants qui étaient félicités pour leur intelligence avaient tendance à éviter les défis. Au lieu de cela, ils préféraient les tâches faciles. Ils étaient également plus intéressés par leur position concurrentielle - comment ils se mesuraient par rapport aux autres - qu'ils ne l'étaient à apprendre comment améliorer leurs performances futures.

En revanche, les enfants qui ont été félicités pour leurs efforts ont montré la tendance inverse. Ils préféraient les tâches qui étaient difficiles - des tâches dont ils apprendraient.

Et les enfants félicités pour leurs efforts étaient plus intéressés à apprendre de nouvelles stratégies de réussite qu'à découvrir les performances des autres enfants.

Les enfants différaient également à d'autres égards. Comparés aux enfants félicités pour leurs efforts, les enfants habitués à être félicités pour leurs capacités étaient

  • plus susceptible d'abandonner après un échec
  • plus susceptibles de mal fonctionner après un échec, et
  • plus susceptibles de déformer à quel point ils ont réussi une tâche.

Et ce n'est pas tout. Les enfants félicités pour leur intelligence étaient plus susceptibles de considérer leurs échecs comme la preuve d'une faible intelligence.

Lorsque vous félicitez les enfants pour leur intelligence, ils apprennent à considérer leurs échecs comme des preuves de stupidité

Dans les expériences de Mueller et Dweck, les enfants ont reçu des problèmes modérément difficiles à résoudre. Quand chaque enfant a eu fini, on lui a dit « Wow, vous avez très bien réussi à résoudre ces problèmes. Vous avez obtenu… un score vraiment élevé » (Mueller et Dweck 2002).

De plus, chaque enfant a reçu l'un des trois traitements. Il était soit

  • loué pour son intelligence (« Vous devez être intelligent face à ces problèmes »)
  • félicité pour ses efforts (« Vous devez avoir travaillé dur pour résoudre ces problèmes »), ou
  • donné aucun retour supplémentaire (la condition de contrôle)

Ensuite, les enfants ont reçu une deuxième série de problèmes - cette fois, des problèmes très difficiles - et les enfants ont été invités à expliquer pourquoi ils avaient de mauvais résultats.

Les enfants qui avaient été félicités pour leur intelligence lors de tâches précédentes attribuaient davantage leur échec à un manque d'intelligence.

Mais les enfants félicités pour leurs efforts ont réagi de la même manière que les témoins, attribuant leur échec à un manque d'effort (Meuller et Dweck 2002).

En d'autres termes, dire aux enfants qu'ils sont intelligents peut les rendre MOINS susceptibles de se considérer comme intelligents.

En louant les enfants pour leur intelligence, nous leur enseignons que leur performance est un test définitif d'intelligence. Les enfants peuvent apprécier les éloges initiaux, mais lorsqu'ils rencontrent des défis difficiles plus tard, comme ils le doivent, les éloges se retournent contre eux.

Les jeunes enfants s'épanouissent dans les éloges, mais même eux s'en sortent mieux lorsque vous mettez l'accent sur l'effort plutôt que sur la capacité

Certaines recherches suggèrent que l'éloge de l'intelligence peut améliorer la motivation des enfants d'âge préscolaire (Henderlong 2000).

Cependant, faire l'éloge de l'intelligence n'est PAS aussi efficace que de louer les efforts et le choix de stratégies d'un enfant (Henderlong 2000).

Dans une étude, les enfants d'âge préscolaire ont été confrontés à deux énigmes à résoudre, puis ont reçu l'un des trois types de commentaires :

  • Éloge de « personne » qui mettait l'accent sur l'intelligence (« Vous êtes un très bon résolveur de problèmes ! »)
  • Éloge de « processus » qui mettait l'accent sur l'effort et les stratégies (« Vous trouvez de très bonnes façons de le faire ! »)
  • Commentaires neutres (« Vous avez terminé les deux puzzles. »)

Ensuite, les enfants ont reçu un casse-tête beaucoup plus difficile et ils ont connu un échec.

Lorsque les enfants d'âge préscolaire se sont vu proposer un casse-tête similaire des semaines plus tard, les enfants qui avaient été félicités ont montré plus de motivation que les enfants qui n'avaient reçu que des commentaires neutres.

Mais les enfants qui avaient reçu des éloges de « processus » ont montré plus de motivation que les enfants qui avaient reçu des « éloges de personne » (Henderlong 2000).

Une autre expérience a donné des résultats similaires (Cimpian et al 2007). Dans cette étude, des enfants d'âge préscolaire ont regardé un spectacle de marionnettes dans lequel le protagoniste a fait un dessin et a été félicité par un enseignant.

Certains enfants d'âge préscolaire ont vu le protagoniste recevoir des éloges génériques sur ses capacités ("Tu es un bon dessinateur").

D'autres enfants d'âge préscolaire ont vu le protagoniste recevoir des éloges uniquement pour ce dessin spécifique ("Tu as fait du bon travail de dessin").

Ensuite, le protagoniste a fait une erreur que l'enseignant a commentée. Comment les enfants ont-ils ressenti le spectacle?

Les enfants qui avaient regardé le protagoniste recevoir des éloges génériques ("Tu es un bon dessinateur") étaient plus contrariés par les erreurs ultérieures. Lorsqu'on leur a demandé s'ils aimeraient se dessiner, ces enfants ont répondu non.

En revanche, les enfants qui avaient été exposés à des éloges spécifiques (« Vous avez fait un bon travail de dessin ») étaient plus susceptibles de manifester un intérêt pour le dessin.

La bonne façon de louer

Dire aux enfants qu'ils sont intelligents peut être contre-productif, mais cela ne veut pas dire que nous ne devons pas féliciter nos enfants. Comme mentionné ci-dessus, même le "mauvais" type d'éloge peut être plus motivant que pas d'éloge du tout. Et il est probable que le bon type d'éloge - l'éloge du processus - donne un avantage aux enfants.

Dans une étude sur le suivi des enfants américains de la petite enfance à l'école primaire, Elizabeth Gunderson et ses collègues (2013) ont découvert que plus la proportion de jeunesprocessus éloges que les enfants ont reçus pendant la petite enfance, plus les enfants étaient susceptibles d'adopter des attitudes « peut faire » lorsqu'ils étaient en deuxième ou en troisième année.

Ce qui est donc important, c'est de mettre l'accent sur les éloges qui rendent les enfants résilients. Le problème quand on dit aux enfants qu'ils sont intelligents ou talentueux, c'est que les enfants ont peur de l'échec. Ils ont été étiquetés et ils ne veulent rien faire pour perdre cette étiquette.

De plus, les enfants loués pour leur intelligence ont tendance à croire que l'intelligence est quelque chose d'inné et d'immuable (Mueller et Dweck 1998). En conséquence, ces enfants sont rendus impuissants par l'échec. Si vous échouez, vous ne devez pas être intelligent. Fin de l'histoire.

Si nous gardons ces principes à l'esprit, il devient clair quels enfants de louange sont les plus utiles. Au lieu de dire à votre enfant qu'elle est intelligente ou talentueuse, essayez ces alternatives.

  • Félicitez votre enfant pour ses stratégies (par exemple, « Vous avez trouvé une très bonne façon de le faire »)
  • Félicitez votre enfant pour un travail spécifique (par exemple, « Vous avez fait un excellent travail avec ces problèmes de mathématiques »)
  • Félicitez votre enfant pour sa persévérance ou ses efforts (par exemple, « Je vois que vous vous êtes entraîné » et « Votre travail acharné a vraiment porté ses fruits »)

Féliciter les enfants pour leurs efforts (et non pour leurs capacités innées) peut les aider à développer un meilleur état d'esprit pour l'apprentissage. Pour plus d'informations, consultez mon article « Croyances nuisibles : comment une théorie de l'intelligence peut entraver la capacité d'apprentissage de votre enfant ».

Et gardez à l'esprit d'autres directives importantes

Il y a d'autres pièges à éviter. Par exemple, même l'éloge de l'effort peut se retourner contre vous dans certaines conditions. Pour plus d'informations, consultez cet article sur les manières les plus efficaces de féliciter les enfants.

Et qu'en est-il de l'envers de la louange – la critique ?

La critique peut être tout aussi difficile que l'éloge pour bien faire. C'est peut-être encore plus délicat, car la critique est intrinsèquement négative.

Mais certaines expériences intrigantes suggèrent une solution au problème – une solution étonnamment simple. Consultez mon article "Corriger le comportement : les mots magiques qui aident les enfants à faire face aux erreurs."

Si vous souhaitez en savoir plus sur les nombreuses façons dont les éloges peuvent affecter les performances, je vous recommande le livre classique du professeur Carol Dweck, Mindset: The New Psychology of Success.

Copyright © 2006-2021 par Gwen Dewar, Ph.D. tous les droits sont réservés.
À des fins éducatives seulement. Si vous pensez avoir un problème médical, veuillez consulter un médecin.

Références : Louange et intelligence

Cimpian A, Arce H-M C, Markham EM et Dweck CS. 2007. Des indices linguistiques subtils affectent la motivation des enfants. Sciences psychologiques : 18(4) : 314-316.

Gunderson EA, Gripshover SJ, Romero C, Dweck CS, Goldin-Meadow S et Levine SC. 2013. Les éloges des parents envers les enfants de 1 à 3 ans prédisent les cadres de motivation des enfants 5 ans plus tard. Développement de l'enfant.

Henderlong J et Lepper MR. 2002. Les effets des éloges sur la motivation intrinsèque des enfants : examen et synthèse. Bulletin psychologique 128 (5) : 774-795.

Mueller CM et Dweck CS. 1998. L'éloge de l'intelligence peut saper la motivation et la performance des enfants. Journal pour la personnalité et la psychologie sociale 75 (1) : 33-52


BREVE RAPPORT DE RECHERCHE article

Kyosuke Kakinuma 1,2* , Fumika Nishiguti 1 , Kotoe Sonoda 1 , Haruhi Tajiri 1 et Ayumi Tanaka 1
  • 1 Faculté de psychologie, Université Doshisha, Kyoto, Japon
  • 2 Société japonaise pour la promotion de la science, Tokyo, Japon

La plupart des recherches antérieures ont démontré que recevoir des éloges axés sur les capacités (par exemple, « Vous êtes intelligent ») affecte négativement la motivation intrinsèque après un échec. Étonnamment, une étude récente a montré que les éloges axés sur les capacités affectent non seulement le louangeur, mais aussi la personne qui loue, c'est-à-dire le loueur. Cependant, les preuves des effets sur le complimenteur sont assez limitées, malgré l'utilité de la louange dans l'éducation. Par conséquent, la présente étude a utilisé une interaction en face à face pour faire progresser la connaissance des effets de la louange sur le complimenteur. Deux expériences ont été menées dans lesquelles des participants de premier cycle (m = 39 et m = 51) a fait l'éloge d'un compère de recherche. Nous avons mesuré l'engagement attentionnel à l'aide d'un eye-tracker comme indicateur comportemental de la motivation intrinsèque, ainsi que le plaisir autodéclaré de la tâche. Pour estimer l'effet de la louange, nous avons combiné les résultats de deux expériences et mené une méta-analyse du facteur de Bayes. Les résultats ont montré que dans le groupe d'éloges sur les capacités, l'engagement attentionnel des participants dans une tâche était significativement plus faible que dans le groupe témoin. Le présent résultat indique que les éloges axés sur les capacités affectent négativement la motivation intrinsèque du complimenteur et suggèrent que les éloges doivent être utilisés avec prudence dans des contextes sociaux et éducatifs.


La psychologie derrière le don en retour

La générosité permet aux gens de ressentir une certaine forme de plaisir, comme la fierté ou le bonheur. Mais est-il naturel que les gens éprouvent du plaisir tout en étant charitables ? La recherche derrière la psychologie du don individuel, commercial et sociétal peut montrer pourquoi nous redonnons aux autres et comment nous pouvons créer une société plus généreuse. Les psychologues ont de nombreuses théories sur les raisons pour lesquelles la générosité augmente notre bonheur.

Théories sur la psychologie individuelle du don

Dans une série d'études, le professeur William Harbaugh de l'Université de l'Oregon a déterminé qu'il y avait trois théories sur la psychologie derrière le fait de redonner.

La première théorie soutient que certains individus donnent par altruisme. Ces personnes se sentent bien d'offrir un service public, comme nourrir les affamés. Ils se soucient de l'ampleur de l'impact et non du processus réel par lequel il se produit.

La deuxième approche appelée « lueur chaude » soutient que les gens aiment prendre des décisions autonomes concernant les cadeaux. Ces personnes tirent du plaisir d'avoir le pouvoir sur la valeur et à qui la valeur est donnée.

La troisième hypothèse est que les gens aiment être charitables si cela produit une valeur sociale ou augmente leur statut social. Ces personnes peuvent aimer être considérées comme riches et puissantes, ou simplement généreuses par leurs pairs.

Il est probable qu'une combinaison de ces théories existe dans la psyché d'une personne. Quelqu'un peut être motivé à la fois par l'altruisme et par la « lueur chaleureuse ». Dans l'étude menée par Harbaugh et son équipe, les résultats ont soutenu à la fois les théories de « l'altruisme pur » et de la « lueur chaleureuse » en tant que facteurs de motivation pour les dons de bienfaisance.

Cependant, si quelqu'un a des sentiments de pur altruisme envers les autres, cela ne signifie pas nécessairement qu'il est heureux de faire des chèques pour les impôts ou d'autres dépenses qui soutiennent les services publics. De plus, tout le monde ne réagit pas de la même manière dans ces situations. La moitié des sujets de l'étude de recherche ont connu une activation plus importante du centre de plaisir en recevant de l'argent plutôt qu'en le donnant. Pour l'autre moitié, le plaisir était activé lorsqu'ils donnaient de l'argent plutôt que de le recevoir. Ceux qui ont pris plus de plaisir à donner ont également donné beaucoup plus aux organismes de bienfaisance que l'autre groupe.

Une étude de la Harvard Business School rapporte que les personnes qui ont fait des dons caritatifs à des organisations tout au long de la journée ressentent un plus grand bonheur, mais qu'il n'y a pas de corrélation entre les dépenses personnelles et le bonheur. L'impact bénéfique du don était présent et l'étude suggère que la connaissance des avantages émotionnels des dépenses prosociales n'a pas diminué l'impact du bonheur ressenti par le répondant.

Commercialisation de la charité

La recherche de la Harvard Business School reflète également la façon dont de nombreuses organisations caritatives font la promotion de la charité ou des dons pour leurs organisations et comment cela affecte la psyché individuelle. L'étude révèle que ces organisations peuvent étouffer la volonté de leurs donateurs de faire un don à long terme en les incitant avec des dons à court terme. Des recherches préliminaires suggèrent que la publicité des avantages émotionnels de ce comportement prosocial, des actes qui aident les autres, peut mettre en évidence les avantages de donner et peut même encourager les individus à donner plus à l'avenir.

Créer des cultures plus généreuses

En tant que pratique culturelle, redonner peut être bon pour nous. La recherche scientifique de l'Université de Nottingham identifie quatre résultats clés sur la façon dont la gratitude affecte les comportements prosociaux.

  • Les chercheurs ont découvert que pratiquer la gratitude peut augmenter les comportements prosociaux qui aident la société.
  • Pratiquer la gratitude influence combien les gens redonnent aux autres. Les personnes qui ont une perspective plus large de la gratitude - celles qui sont susceptibles de voir le positif dans le monde et chez les autres - sont plus susceptibles d'aider les autres ou de faire un don à des œuvres caritatives que celles qui ne ressentent de la gratitude que momentanément. De plus, les personnes qui ont exprimé leur gratitude pour des actes personnels spécifiques étaient également plus susceptibles de redonner aux autres par rapport à celles qui ont exprimé leur gratitude en général.
  • La gratitude est essentielle pour les règles sociales de réciprocité, c'est-à-dire que ressentir de la gratitude aide les gens à « rendre » ce qu'ils ont reçu. Cela est particulièrement vrai pour ceux qui ont des relations étroites.
  • La gratitude a le plus grand effet sur la volonté d'une personne de donner aux autres. Cela les affecte plus que le bonheur, la tristesse, l'empathie, la honte ou la colère.

Dans un monde qui constate de plus en plus un manque d'empathie, ces études peuvent nous aider à comprendre comment créer des communautés plus fortes et plus solidaires. Si les gens pratiquaient la gratitude régulièrement, réfléchissez au genre de monde que nous pourrions développer et comment il pourrait combler nos divisions émotionnelles.

Comme la gratitude peut être la clé pour redonner, c'est à chacun de nous d'être attentif et de perpétuer la positivité dans le monde. Nous pouvons commencer par nous demander comment nous pouvons faire en sorte que les autres, y compris nous-mêmes, se sentent plus positifs et comment nous pouvons contribuer à améliorer la société. Une fois que nous aurons reconnu comment nous devrions apprécier le monde et les uns les autres, nous pourrons peut-être construire une société plus stable et plus heureuse.


© 2008 - 2013 Gwen Dewar, Ph.D., tous droits réservés

Il y a des années, les Américains hésitaient à louer l'intelligence de leurs enfants.

Comme beaucoup de gens dans le monde, les Américains pensaient que faire l'amour avec les enfants les rendrait arrogants ou narcissiques.

Mais alors quelque chose s'est passé. Les éducateurs américains ont été séduits par le mouvement Self Esteem. Ils ont commencé à promouvoir l'idée que les enfants ont besoin de flatterie pour réussir. Vous voulez que votre enfant réussisse ? Dites-lui qu'il est brillant.

Des décennies plus tard, l'idée est toujours ancrée dans la culture populaire. Considérez Blue's Clues, l'émission préscolaire qui termine chaque épisode par une séance de cheerleading pour les enfants :

« Hé, tu sais quoi ? Tu es vraiment intelligent !"

C'est très bien intentionné. Mais c'est aussi une erreur.

Parce qu'il s'avère que certains types d'éloges peuvent se retourner contre vous. En particulier, dire aux enfants qu'ils sont intelligents peut les rendre stupides. Et voici la preuve.

Lorsque vous félicitez les enfants pour leurs capacités, cela les oblige à se concentrer sur leur apparence, pas sur l'apprentissage

Les enfants loués pour leur intelligence veulent continuer à faire leurs preuves en faisant bien.

Cela peut sembler bien, mais c'est en fait contre-productif.

Dans une série d'expériences marquantes sur des élèves américains de 5e année, les chercheurs Claudia Mueller et Carol Dweck ont ​​découvert que les enfants se comportaient très différemment selon les types d'éloges qu'ils recevaient.

Les enfants qui étaient félicités pour leur intelligence avaient tendance à éviter les défis. Au lieu de cela, ils préféraient les tâches faciles. Ils étaient également plus intéressés par leur position concurrentielle - comment ils se mesuraient par rapport aux autres - qu'ils ne l'étaient à apprendre comment améliorer leurs performances futures.

En revanche, les enfants qui ont été félicités pour leurs efforts ont montré la tendance inverse. Ils préféraient les tâches qui étaient difficiles - des tâches dont ils apprendraient.

Et les enfants félicités pour leurs efforts étaient plus intéressés à apprendre de nouvelles stratégies de réussite qu'à découvrir les performances des autres enfants.

Les enfants différaient également à d'autres égards. Comparés aux enfants félicités pour leurs efforts, les enfants habitués à être félicités pour leurs capacités étaient

  • plus susceptible d'abandonner après un échec
  • plus susceptibles de mal fonctionner après un échec, et
  • plus susceptibles de déformer à quel point ils ont accompli une tâche.

Et ce n'est pas tout. Les enfants félicités pour leur intelligence étaient plus susceptibles de considérer leurs échecs comme la preuve d'une faible intelligence.

Lorsque vous félicitez les enfants pour leur intelligence, ils apprennent à considérer leurs échecs comme des preuves de stupidité

Dans les expériences de Mueller et Dweck, les enfants ont reçu des problèmes modérément difficiles à résoudre. Quand chaque enfant a eu fini, on lui a dit « Wow, vous avez très bien réussi à résoudre ces problèmes. Vous avez obtenu… un score vraiment élevé » (Mueller et Dweck 2002).

De plus, chaque enfant a reçu l'un des trois traitements. Il était soit

  • loué pour son intelligence (« Vous devez être intelligent face à ces problèmes »)
  • félicité pour ses efforts (« Vous devez avoir travaillé dur pour résoudre ces problèmes »), ou
  • donné aucun retour supplémentaire (la condition de contrôle)

Ensuite, les enfants ont reçu une deuxième série de problèmes - cette fois, des problèmes très difficiles - et les enfants ont été invités à expliquer pourquoi ils avaient de mauvais résultats.

Les enfants qui avaient été félicités pour leur intelligence lors de tâches précédentes attribuaient davantage leur échec à un manque d'intelligence.

Mais les enfants félicités pour leurs efforts ont réagi de la même manière que les témoins, attribuant leur échec à un manque d'effort (Meuller et Dweck 2002).

En d'autres termes, dire aux enfants qu'ils sont intelligents peut les rendre MOINS susceptibles de se considérer comme intelligents.

En louant les enfants pour leur intelligence, nous leur enseignons que leur performance est un test définitif d'intelligence. Les enfants peuvent apprécier les louanges initiales, mais lorsqu'ils rencontrent des défis difficiles plus tard, comme ils le doivent, les éloges se retournent contre eux.

Les jeunes enfants s'épanouissent dans les éloges, mais même eux s'en sortent mieux lorsque vous mettez l'accent sur l'effort plutôt que sur la capacité

Certaines recherches suggèrent que l'éloge de l'intelligence peut améliorer la motivation des enfants d'âge préscolaire (Henderlong 2000).

Cependant, faire l'éloge de l'intelligence n'est PAS aussi efficace que de louer les efforts et le choix de stratégies d'un enfant (Henderlong 2000).

Dans une étude, les enfants d'âge préscolaire ont été confrontés à deux énigmes à résoudre, puis ont reçu l'un des trois types de commentaires :

  • Éloge de « personne » qui mettait l'accent sur l'intelligence (« Vous êtes un très bon résolveur de problèmes ! »)
  • Éloge de « processus » qui mettait l'accent sur l'effort et les stratégies (« Vous trouvez de très bonnes façons de le faire ! »)
  • Commentaires neutres (« Vous avez terminé les deux puzzles. »)

Ensuite, les enfants ont reçu un casse-tête beaucoup plus difficile et ils ont connu un échec.

Lorsque les enfants d'âge préscolaire se sont vu proposer un casse-tête similaire des semaines plus tard, les enfants qui avaient été félicités ont montré plus de motivation que les enfants qui n'avaient reçu que des commentaires neutres.

Mais les enfants qui avaient reçu des éloges de « processus » ont montré plus de motivation que les enfants qui avaient reçu des « éloges de personne » (Henderlong 2000).

Une autre expérience a donné des résultats similaires (Cimpian et al 2007). Dans cette étude, des enfants d'âge préscolaire ont regardé un spectacle de marionnettes dans lequel le protagoniste a fait un dessin et a été félicité par un enseignant.

Certains enfants d'âge préscolaire ont vu le protagoniste recevoir des éloges génériques sur ses capacités ("Tu es un bon dessinateur").

D'autres enfants d'âge préscolaire ont vu le protagoniste recevoir des éloges uniquement pour ce dessin spécifique ("Tu as fait du bon travail de dessin").

Ensuite, le protagoniste a fait une erreur que l'enseignant a commentée. Comment les enfants ont-ils ressenti le spectacle?

Les enfants qui avaient regardé le protagoniste recevoir des éloges génériques ("Tu es un bon dessinateur") étaient plus contrariés par les erreurs ultérieures. Lorsqu'on leur a demandé s'ils aimeraient se dessiner, ces enfants ont répondu non.

En revanche, les enfants qui avaient été exposés à des éloges spécifiques (« Vous avez fait un bon travail de dessin ») étaient plus susceptibles de manifester un intérêt pour le dessin.

La bonne façon de louer

Dire aux enfants qu'ils sont intelligents peut être contre-productif, mais cela ne veut pas dire que nous ne devons pas féliciter nos enfants. Comme mentionné ci-dessus, même le "mauvais" type d'éloge peut être plus motivant que pas d'éloge du tout. Et il est probable que le bon type d'éloge - l'éloge du processus - donne un avantage aux enfants.

Dans une étude sur le suivi des enfants américains de la petite enfance à l'école primaire, Elizabeth Gunderson et ses collègues (2013) ont découvert que plus la proportion de jeunesprocessus éloges que les enfants ont reçus pendant la petite enfance, plus les enfants étaient susceptibles d'adopter des attitudes « peut faire » lorsqu'ils étaient en deuxième ou en troisième année.

Ce qui est donc important, c'est de mettre l'accent sur les éloges qui rendent les enfants résilients. Le problème quand on dit aux enfants qu'ils sont intelligents ou talentueux, c'est que les enfants ont peur de l'échec. Ils ont été étiquetés et ils ne veulent rien faire pour perdre cette étiquette.

De plus, les enfants loués pour leur intelligence ont tendance à croire que l'intelligence est quelque chose d'inné et d'immuable (Mueller et Dweck 1998). En conséquence, ces enfants sont rendus impuissants par l'échec. Si vous échouez, vous ne devez pas être intelligent. Fin de l'histoire.

Si nous gardons ces principes à l'esprit, il devient clair quels enfants de louange sont les plus utiles. Au lieu de dire à votre enfant qu'elle est intelligente ou talentueuse, essayez ces alternatives.

  • Félicitez votre enfant pour ses stratégies (par exemple, « Vous avez trouvé une très bonne façon de le faire »)
  • Félicitez votre enfant pour un travail spécifique (par exemple, « Vous avez fait un excellent travail avec ces problèmes de mathématiques »)
  • Félicitez votre enfant pour sa persévérance ou ses efforts (par exemple, « Je vois que vous vous êtes entraîné » et « Votre travail acharné a vraiment porté ses fruits »)

Féliciter les enfants pour leurs efforts (et non pour leurs capacités innées) peut les aider à développer un meilleur état d'esprit pour l'apprentissage. Pour plus d'informations, consultez mon article « Croyances nuisibles : comment une théorie de l'intelligence peut entraver la capacité d'apprentissage de votre enfant ».

Et gardez à l'esprit d'autres directives importantes

Il y a d'autres pièges à éviter. Par exemple, même l'éloge de l'effort peut se retourner contre vous dans certaines conditions. Pour plus d'informations, consultez cet article sur les manières les plus efficaces de féliciter les enfants.

Et qu'en est-il de l'envers de la louange – la critique ?

La critique peut être tout aussi difficile que l'éloge pour bien faire. C'est peut-être encore plus délicat, car la critique est intrinsèquement négative.

Mais certaines expériences intrigantes suggèrent une solution au problème – une solution étonnamment simple. Consultez mon article "Corriger le comportement : les mots magiques qui aident les enfants à faire face aux erreurs."

Si vous souhaitez en savoir plus sur les nombreuses façons dont les éloges peuvent affecter les performances, je vous recommande le livre classique du professeur Carol Dweck, Mindset: The New Psychology of Success.

Copyright © 2006-2021 par Gwen Dewar, Ph.D. tous les droits sont réservés.
À des fins éducatives seulement. Si vous pensez avoir un problème médical, veuillez consulter un médecin.

Références : Louange et intelligence

Cimpian A, Arce H-M C, Markham EM et Dweck CS. 2007. Des indices linguistiques subtils affectent la motivation des enfants. Sciences psychologiques : 18(4) : 314-316.

Gunderson EA, Gripshover SJ, Romero C, Dweck CS, Goldin-Meadow S et Levine SC. 2013. Les éloges des parents envers les enfants de 1 à 3 ans prédisent les cadres de motivation des enfants 5 ans plus tard. Développement de l'enfant.

Henderlong J et Lepper MR. 2002. Les effets des éloges sur la motivation intrinsèque des enfants : examen et synthèse. Bulletin psychologique 128 (5) : 774-795.

Mueller CM et Dweck CS. 1998. L'éloge de l'intelligence peut saper la motivation et la performance des enfants. Journal pour la personnalité et la psychologie sociale 75 (1) : 33-52


Utiliser les éloges pour améliorer la résilience des élèves et les résultats d'apprentissage

Les enseignants sont souvent perplexes quant à ce qu'il faut faire lorsque les élèves ne font pas d'efforts pour apprendre, ou lorsqu'ils sont découragés par des échecs ou une matière qu'ils jugent trop difficile. L'une des causes de ce comportement est l'état d'esprit que de nombreux étudiants ont à propos de leur propre intelligence. La recherche a clairement démontré qu'avoir la mentalité que vous êtes intelligent ou pas intelligent a de graves conséquences négatives pour l'apprentissage. Heureusement, un moyen efficace d'intervenir en tant qu'enseignant consiste à faire attention à la façon dont vous félicitez les élèves. Offrir des éloges pour le travail et les efforts des élèves peut modifier cet état d'esprit afin que les élèves puissent commencer à considérer leur propre intelligence comme quelque chose qui peut être développé. Cet état d'esprit de développement de l'intelligence augmentera la capacité des étudiants à « rebondir » face aux revers scolaires et autres difficultés.

Comment favoriser un état d'esprit constructif
  • Félicitez les efforts et les stratégies de travail spécifiques des élèves (« éloges du processus ») et les résultats 3 lorsqu'ils réussissent, plutôt que de les féliciter pour leur intelligence (« éloges de la personne »).
  • Découragez les élèves d'attribuer les réussites et les échecs à des choses sur lesquelles ils n'ont aucun contrôle (malchance, ou à quel point ils sont intelligents ou « stupides »).
Pourquoi les éloges pour l'effort et/ou les stratégies de travail sont-ils utiles ?
  • Cela affecte directement les croyances des élèves quant aux raisons pour lesquelles ils réussissent ou échouent.
  • Elle conduit à une persévérance, une auto-évaluation, une motivation intrinsèque et une résilience accrues 4 lorsque les élèves rencontrent des obstacles et des revers.
  • Cela conduit à un apprentissage accru et à de meilleurs résultats.
Avantages pour la performance des étudiants

Plus précisément, les élèves dont les enseignants louent l'effort et les stratégies de travail plutôt que l'intelligence :

  • Appliquez plus d'efforts, pas moins, lorsque le matériel est difficile pour eux.
  • Chercher des défis.
  • Fixez-vous des objectifs plus élevés.
  • Considérez les échecs comme des occasions d'apprendre.
  • Augmentez leurs efforts plutôt que de retirer leurs efforts et leur attention.
  • Apprendre encore plus.

Ces constatations sont également liées aux écarts de rendement. Les élèves abandonnent des programmes difficiles ou n'ont pas d'aspirations éducatives suffisamment élevées pour eux-mêmes parce qu'ils croient ou craignent qu'ils « n'ont pas ce qu'il faut » pour réussir. En fait, le problème peut être que ces élèves n'ont besoin que de déployer plus d'efforts ou d'utiliser différentes stratégies pour réussir.

  • Remarquez les bons efforts et stratégies des élèves et félicitez-les.
  • Soyez précis sur les comportements loués et renforcez ce comportement avec vos commentaires.
  • Utilisez des éloges pour lier les résultats d'un devoir aux efforts des élèves.
  • Parlez explicitement et en détail des stratégies qu'un élève a utilisées. Commentez les stratégies qui ont été utiles et celles qui ne l'ont pas été.
  • Demandez à un élève de vous expliquer son travail.
À ne pas faire :
  • Ne félicitez pas les réalisations insignifiantes ou les efforts faibles.
  • Ne gonflez pas les éloges, en particulier pour les élèves ayant une faible estime de soi.
  • Ne laissez pas un élève avoir honte des difficultés d'apprentissage. Au lieu de cela, traitez chaque défi comme une opportunité d'apprentissage.
  • Ne dites jamais : « Vous êtes si intelligent. » en réponse à un bon travail. Au lieu de cela, félicitez le travail qu'un élève a fait (par exemple, « Votre argument est très clair » ou « Vos devoirs sont très précis »).
  • Ne réconfortez pas les élèves après un échec en leur disant que tout le monde ne peut pas être bon en tout.

Vous vous souvenez peut-être d'un cours d'introduction à la psychologie que dans les années 1960, Albert Bandura a commencé ses travaux sur la cognition sociale. Il nous a présenté l'idée fondamentale de « l'agence » humaine (prendre des décisions réfléchies et exercer sa capacité à faire la différence) et l'importance pratique de ressentir et d'avoir le contrôle de sa vie. Les théories et les recherches de Bandura (voir, par exemple, Bandura, 1997) ont eu une grande influence sur la psychologie et l'éducation.

Puis, au milieu des années 1970, Carol Dweck (psychologue de recherche à l'Université de Stanford) a commencé à s'appuyer sur les travaux de Bandura et s'est concentrée directement sur les milieux éducatifs. Le travail de Dweck a porté sur la façon dont les gens génèrent des croyances sur leurs propres capacités et les effets de ces croyances sur leurs travaux scolaires. C'est principalement le travail de Dweck et de ses collègues qui est discuté ici.

Dweck et al. (1999) ont montré que lorsque les élèves croient que l'intelligence est immuable (appelée "état d'esprit fixe"), cela les amène à se demander si leur intelligence est élevée ou faible. En conséquence, ils veulent éviter d'avoir l'air ou de se sentir stupides. Et lorsqu'ils rencontrent des défis ou des revers, les étudiants ayant un état d'esprit fixe sont plus susceptibles de faire preuve de retrait scolaire et d'aliénation, ainsi qu'une diminution de l'engagement dans l'apprentissage, ce qui entraîne une baisse des résultats.

En revanche, lorsque les élèves croient que l'intelligence peut être augmentée par leurs propres efforts, de bonnes stratégies et l'aide des autres (appelée "mentalité de croissance"), elle conduit à un effort accru et au désir de relever des défis. L'état d'esprit de croissance est associé au développement de l'auto-efficacité et de la résilience, qui sont importants dans toutes les facettes de la vie. Parce que ceux qui ont un état d'esprit de croissance croient que leur intelligence peut être développée, ils font preuve d'une résilience accrue face aux difficultés et aux revers. Tout cela conduit à de meilleurs résultats scolaires.

La façon dont nous parlons à nos étudiants de leurs performances et des produits de leur travail affecte leur état d'esprit. Le feedback pour l'intelligence augmente l'état d'esprit fixe le feedback pour l'effort et les stratégies le diminue.

Heureusement, Dweck et ses collègues ont également découvert que les mentalités fixes sont susceptibles de changer avec des interventions relativement simples, telles que la façon dont les éloges sont donnés pour les résultats d'apprentissage (par exemple, Dweck, 2000 Dweck & Molden, 2005, Kamins & Dweck, 1999 Mueller & Dweck , 1998).

Les recherches de Dweck ont ​​montré qu'il est plus constructif d'attribuer les succès et les échecs à l'effort et à la sélection et à l'utilisation réussies de stratégies de résolution de problèmes qui sont sous son propre contrôle, plutôt que d'attribuer les succès à une entité immuable appelée « intelligence », qui ne être sous son propre contrôle.

Une conclusion importante de cette ligne de recherche a été que les mentalités fixes sur l'intelligence sont plus néfastes pour les femmes et les minorités sous-représentées, c'est-à-dire pour celles qui travaillent sous des stéréotypes négatifs sur les capacités. Cela s'est avéré vrai pour un large éventail d'âges et de niveaux de réussite scolaire.

Stratégie pour fournir des commentaires

Comment fonctionne la stratégie consistant à féliciter les élèves pour leurs efforts et leurs stratégies efficaces ?

  • Les croyances d'une personne sur les raisons pour lesquelles les succès et les échecs surviennent sont des prédicteurs très puissants de son comportement face aux difficultés.
  • La croyance que l'intelligence est immuable (état d'esprit fixe) conduit au retrait de l'effort lorsque des difficultés qui remettent en cause la vision d'une personne de sa propre intelligence sont rencontrées.

La clé de cette stratégie est le concept psychologique bien établi de attributions — ce qu'une personne pense cause ses succès et ses échecs. Vos réussites et vos échecs sont-ils dus à des choses sur lesquelles vous avez le contrôle ? Ou, abandonnez-vous la responsabilité de diriger vos décisions de vie parce que vous pensez que vos succès et vos échecs sont dus à des forces indépendantes de votre volonté, telles que la malchance, un enseignement médiocre ou simplement être trop « stupide » ?

Bien que l'éloge de l'intelligence soit généralement bien intentionné et puisse être motivant lorsque les élèves réussissent bien, cela se retourne contre eux lorsque les élèves finissent par faire face à un travail difficile pour eux. Lorsque cela se produit, l'échec est une menace pour le sens de la personne de sa propre intelligence - une situation à éviter. Ainsi, l'éloge de l'intelligence est une stratégie à court terme qui permet aux étudiants qui réussissent de se sentir bien sur le moment, mais qui est préjudiciable aux étudiants à plus long terme.

Cela s'applique-t-il à vos propres enfants? La plupart des gens pensent qu'il est bon pour l'apprentissage des enfants de louer leur intelligence. L'éloge de l'intelligence peut être propice à l'apprentissage tant que le travail est facile pour l'enfant, sinon un tel éloge a de nombreux effets secondaires malheureux. Mueller et Dweck (1996) ont rapporté que 85 % des parents croient à tort que louer l'intelligence des enfants lorsqu'ils réussissent est nécessaire pour amour propre et le développement académique. En apparence, cela peut être intuitivement attrayant et est approuvé par de nombreux parents et éducateurs, car cela semble stimuler et encourager l'ego. Cependant, cette croyance bien intentionnée mais erronée est clairement contredite par des recherches approfondies.

Est-ce que faire des éloges nuit à l'apprentissage (c'est-à-dire, est-ce que les éloges ont des conséquences imprévues) ?

Non. L'éloge de l'effort et de l'utilisation de stratégies efficaces a été largement étudiée et a des effets positifs sur les élèves. Comme indiqué ci-dessus, cependant, les éloges pour l'intelligence, les efforts insignifiants ou les éloges que les étudiants considèrent comme non crédibles ont des effets négatifs (voir Aronson & amp Steele, 2005 pour une discussion sur la complexité de la façon dont les étudiants réagissent et rejettent parfois les commentaires ).

La louange fonctionne-t-elle pour tous les élèves ?

L'effet positif d'éloges appropriés s'applique aux apprenants de tous âges et de tous niveaux de compétence. La recherche soutient la valeur d'avoir un "état d'esprit de croissance" de l'intelligence, et cet éloge favorise un état d'esprit de croissance pour un très large éventail d'apprenants. mentalité que les autres élèves. Ainsi, il peut être particulièrement important de féliciter ces élèves pour le processus.

Pourquoi l'éloge de l'effort et l'utilisation efficace de stratégies appropriées fonctionnent-ils ?

Tous les individus ont des "croyances implicites" sur les raisons pour lesquelles les succès et les échecs se produisent pour eux. Il est plus constructif d'attribuer les succès et les échecs à ses propres efforts et stratégies de résolution de problèmes, qui sont sous le contrôle des élèves, que d'attribuer les succès et les échecs à une vision immuable ou innée de « l'intelligence », qui ne serait pas sous leur contrôle. .

Comment l'effet de louange est-il lié à d'autres concepts que je connais bien, comme l'estime de soi, les récompenses et les punitions ?

Favoriser une théorie de l'entité de l'intelligence par une utilisation appropriée des éloges n'est pas la même chose que de renforcer l'estime de soi des élèves ou d'utiliser des programmes de renforcement positif et négatif. Certaines différences clés sont :

  • Il est possible d'avoir une haute estime de soi sans les réalisations pour la sauvegarder.
  • L'éloge de l'effort et des stratégies mène à de véritables réalisations.
  • Les vraies réalisations conduisent à une estime de soi justifiée.
  • La louange appropriée n'est pas un système de « récompense et punition ». Au lieu de cela, l'éloge de l'effort donne aux élèves des outils qu'ils peuvent utiliser à l'avenir.
L'utilisation du type d'éloge décrit ici s'applique-t-elle à d'autres comportements en classe en plus des résultats scolaires ?

Les résultats de la recherche décrits ici ne concernent que les résultats scolaires. D'autres ont mené des recherches pour savoir si des pratiques de rétroaction efficaces améliorent ou non le comportement des élèves, en particulier les comportements prosociaux (comportements soucieux d'établir et de maintenir des environnements sociaux positifs). Pour plus d'informations sur ce corps de recherche distinct, consultez la liste de références dans ce module.

Quand la stratégie fonctionne-t-elle ?

Les résultats de la recherche sur l'éloge de l'effort sont généralisés sur une gamme de domaines de contenu académique. Il a également été démontré que l'éloge de l'effort fonctionne avec une très grande variété d'apprenants :

  • Élèves de la maternelle, du primaire, du secondaire et du collégial.
  • Ethnicité : étudiants blancs, afro-américains et américains d'origine asiatique.
  • Étudiants urbains et ruraux.
  • Mâles et femelles.
  • Niveau actuel de réussite scolaire : moyen à surdoué.

Il existe des différences individuelles dans la tendance à attribuer ou non les succès et les échecs à des facteurs sous son propre contrôle. Il a été constaté que les étudiantes et les étudiants des minorités ont une plus grande tendance que les autres étudiants à faire des attributions qui entravent réellement leur apprentissage. Utiliser efficacement les éloges est avant tout une question de se souvenir de le faire et de le faire de manière cohérente.

Les parents et les enseignants peuvent féliciter les efforts et les stratégies sans aucune formation spéciale au-delà d'une compréhension des différents types d'éloges et de certains des pièges courants (par exemple, féliciter les succès insignifiants ou dire : « Vous êtes si intelligent ! »). Les adultes doivent cependant être conscients de leur propre état d'esprit. Si un adulte a une mentalité d'intelligence fixe, il est plus susceptible de juger un élève comme ayant de faibles capacités sur la base de ses performances préliminaires et il est plus susceptible de traiter l'élève en conséquence.

État de la recherche, lacunes et prochaines étapes :

  • Diffusion des résultats sur les éloges aux enseignants et aux familles. Des conceptions de recherche exceptionnellement solides ont conduit aux conclusions rapportées ici. Carol Dweck a également écrit sur ses découvertes pour un public non technique (Dweck, 2006). Cela devrait accélérer l'utilisation de ses découvertes par les enseignants et autres adultes dont le travail les met en contact avec les jeunes.
  • Élèves à besoins spéciaux. Une lacune dans la recherche sur les éloges est qu'elle n'a pas été menée auprès d'élèves ayant des troubles d'apprentissage et d'autres besoins particuliers.
  • Sciences et mathématiques, particulièrement au niveau postsecondaire. Une autre direction de recherche potentielle pour ce travail serait de mener des essais à plus grande échelle sur l'utilisation de la rétroaction pour l'effort et les stratégies au niveau postsecondaire dans des cours de mathématiques et de sciences particulièrement difficiles. , en particulier parmi les étudiants minoritaires et les étudiantes - les groupes les plus susceptibles de détenir des théories d'entités de l'intelligence.
  • Stratégies pour les enseignants. Une prochaine étape utile serait de demander aux enseignants de compiler une liste de stratégies d'éloges qu'ils ont trouvées efficaces dans l'enseignement de matières particulières et/ou de niveaux scolaires particuliers.Une telle liste donnerait aux enseignants débutants et expérimentés un répertoire inestimable de stratégies pour aider leurs élèves à réussir.
  • Différences individuelles entre les étudiants. Les chercheurs ont commencé à examiner les différences de réaction aux éloges parmi les élèves de différents sexes et âges.

Aronson, J, & amp Steele, C.M. (2005). Stéréotypes et fragilité de la compétence académique, de la motivation et du concept de soi. Dans A. J. Elliot & C. S. Dweck (Eds.), Manuel de compétence et de motivation (pp. 436-456). New York : Guilford Press.

Bandura, A. (1997). Auto-efficacité : L'exercice du contrôle. New York : W.H. Freeman.

Brummelman, E., Thomaes, S., de Castro, B. O., Overbeek, G., & Bushman, B. J. (2014). « Ce n'est pas seulement beau, c'est incroyablement beau ! » : l'impact négatif des éloges exagérés sur les enfants ayant une faible estime de soi. Sciences psychologiques, 25(3), 728-735.

Corpus, J.H., & Lepper, M.R. (2007). L'effet de l'éloge de la personne par rapport à la performance sur la motivation des enfants : le sexe et l'âge comme facteurs modérateurs. Psychologie de l'éducation, 27(4), 487-508.

Dweck, C.S. (1999). Attention — L'éloge peut être dangereux. éducateur américain, 23 (1), 1-5.

Dweck, C.S. (2000). Théories de soi : leur rôle dans la motivation, la personnalité et le développement. Philadelphie : Taylor & amp Francis/Presse de psychologie.

Dweck, C.S. (2002). Messages motivants : comment les éloges façonnent les croyances, la motivation et la performance des élèves (de manière surprenante). Dans J. Aronson (Ed.), Améliorer la réussite scolaire : Leçons classiques et contemporaines de la psychologie (pp. 38-60). New York : Presse académique.

Dweck, C.S. (2006). Mentalité : La psychologie du succès. New York : Maison aléatoire.

Dweck, C.S., & Molden, D.C. (2005). Théories de soi : Leur impact sur la motivation et l'acquisition des compétences. Dans A. J. Elliot & C. S. Dweck (Eds.), Handbook of competence and motivation (pp. 122-140). New York : Guilford Press.

Haimovitz, K., & Corpus, J. H. (2011). Effets de l'éloge de la personne par rapport au processus sur la motivation des élèves : Stabilité et changement dans l'émergence de l'âge adulte. Psychologie de l'éducation, 31(5), 595-609.

Kamins, M. & Dweck, C.S. (1999). Éloge et critique de la personne par rapport au processus : implications pour l'estime de soi contingente et l'adaptation. La psychologie du développement, 35, 835-847.

Rotin, A., Good, C., & Dweck, C. S. (2012). "C'est bon - tout le monde ne peut pas être bon en maths" : Les instructeurs avec une théorie des entités réconfortent (et démotivent) les étudiants. Journal de psychologie sociale expérimentale, 48(3), 731-737.

Schunk, D.H., & Zimmerman, B.J. (2006). Compétence et croyances de contrôle : Distinguer les moyens et les fins. Dans P. A. Alexander & P. H. Winne (Eds.), Handbook of Educational Psychology, (2e éd., pp. 349-367). Mahwah, NJ : Lawrence Erlbaum Associates.

Skipper, Y., & amp Douglas, K. (2012). La louange n'est-elle pas une bonne louange ? Effets de la rétroaction positive sur les réponses des enfants et des étudiants universitaires aux échecs ultérieurs. Journal britannique de psychologie de l'éducation, 82, 327-339.

Sternberg, R.J. (2005). Intelligence, compétence et expertise. Dans A. J. Elliot & C. S. Dweck (Eds.), Manuel de compétence et de motivation (pp. 15-30). New York : Guilford Press.

Zentall, S.R., & Morris, B.J. (2010). « Bon travail, vous êtes si intelligent » : les effets de l'incohérence du type d'éloge sur la motivation des jeunes enfants. Journal de psychologie expérimentale, 107(2), 155-163.

Aux fins du présent document, veuillez considérer les définitions suivantes :

Intelligence: compétence intellectuelle générale en ce qu'elle affecte la probabilité de réussite scolaire. Les chercheurs en intelligence, compétence et expertise (voir, par exemple, Sternberg, 2005) proposent des définitions plus techniques, mais leur discussion dépasse le cadre de ce document.

Résultats d'apprentissage: les résultats scolaires des élèves, comme en témoignent les évaluations des enseignants, les résultats des tests standardisés, etc.

Louer: commentaires constructifs donnés aux étudiants par les enseignants et autres sur des produits académiques spécifiques. L'éloge se réfère uniquement à la rétroaction positive. La rétroaction seule peut être positive ou négative.

Résilience: le processus de bien s'adapter face aux difficultés scolaires, professionnelles, familiales ou autres et d'avoir une panoplie de stratégies alternatives qui peuvent être utilisées lorsque la première ne fonctionne pas. La résilience est un processus qui peut être amélioré et développé avec attention et travail.

Amour propre: la totalité de ses idées d'estime de soi. Depuis cinquante ans ou plus, les chercheurs ont relevé le défi des définitions peu claires entre des termes connexes tels que amour propre, concept de soi, image de soi, perception de soi et bien d'autres expressions similaires. En revanche, auto-efficacité — les croyances sur ses capacités à apprendre ou à agir avec succès (Bandura, 1997) — s'est avéré produire des prédictions plus fortes et plus cohérentes de l'apprentissage et de la motivation que des concepts plus généraux tels que l'estime de soi (Schunk & amp Zimmerman, 2006).


La psychologie derrière le don en retour

La générosité permet aux gens de ressentir une certaine forme de plaisir, comme la fierté ou le bonheur. Mais est-il naturel que les gens éprouvent du plaisir tout en étant charitables ? La recherche derrière la psychologie du don individuel, commercial et sociétal peut montrer pourquoi nous redonnons aux autres et comment nous pouvons créer une société plus généreuse. Les psychologues ont de nombreuses théories sur les raisons pour lesquelles la générosité augmente notre bonheur.

Théories sur la psychologie individuelle du don

Dans une série d'études, le professeur William Harbaugh de l'Université de l'Oregon a déterminé qu'il y avait trois théories sur la psychologie derrière le fait de redonner.

La première théorie soutient que certains individus donnent par altruisme. Ces personnes se sentent bien d'offrir un service public, comme nourrir les affamés. Ils se soucient de l'ampleur de l'impact et non du processus réel par lequel il se produit.

La deuxième approche appelée « lueur chaude » soutient que les gens aiment prendre des décisions autonomes concernant les cadeaux. Ces personnes tirent du plaisir d'avoir le pouvoir sur la valeur et à qui la valeur est donnée.

La troisième hypothèse est que les gens aiment être charitables si cela produit une valeur sociale ou augmente leur statut social. Ces personnes peuvent aimer être considérées comme riches et puissantes, ou simplement généreuses par leurs pairs.

Il est probable qu'une combinaison de ces théories existe dans la psyché d'une personne. Quelqu'un peut être motivé à la fois par l'altruisme et par la « lueur chaleureuse ». Dans l'étude menée par Harbaugh et son équipe, les résultats ont soutenu à la fois les théories de « l'altruisme pur » et de la « lueur chaleureuse » en tant que facteurs de motivation pour les dons de bienfaisance.

Cependant, si quelqu'un a des sentiments de pur altruisme envers les autres, cela ne signifie pas nécessairement qu'il est heureux de faire des chèques pour les impôts ou d'autres dépenses qui soutiennent les services publics. De plus, tout le monde ne réagit pas de la même manière dans ces situations. La moitié des sujets de l'étude de recherche ont connu une activation plus importante du centre de plaisir en recevant de l'argent plutôt qu'en le donnant. Pour l'autre moitié, le plaisir était activé lorsqu'ils donnaient de l'argent plutôt que de le recevoir. Ceux qui ont pris plus de plaisir à donner ont également donné beaucoup plus aux organismes de bienfaisance que l'autre groupe.

Une étude de la Harvard Business School rapporte que les personnes qui ont fait des dons caritatifs à des organisations tout au long de la journée ressentent un plus grand bonheur, mais qu'il n'y a pas de corrélation entre les dépenses personnelles et le bonheur. L'impact bénéfique du don était présent et l'étude suggère que la connaissance des avantages émotionnels des dépenses prosociales n'a pas diminué l'impact du bonheur ressenti par le répondant.

Commercialisation de la charité

La recherche de la Harvard Business School reflète également la façon dont de nombreuses organisations caritatives font la promotion de la charité ou des dons pour leurs organisations et comment cela affecte la psyché individuelle. L'étude révèle que ces organisations peuvent étouffer la volonté de leurs donateurs de faire un don à long terme en les incitant avec des dons à court terme. Des recherches préliminaires suggèrent que la publicité des avantages émotionnels de ce comportement prosocial, des actes qui aident les autres, peut mettre en évidence les avantages de donner et peut même encourager les individus à donner plus à l'avenir.

Créer des cultures plus généreuses

En tant que pratique culturelle, redonner peut être bon pour nous. La recherche scientifique de l'Université de Nottingham identifie quatre résultats clés sur la façon dont la gratitude affecte les comportements prosociaux.

  • Les chercheurs ont découvert que pratiquer la gratitude peut augmenter les comportements prosociaux qui aident la société.
  • Pratiquer la gratitude influence combien les gens redonnent aux autres. Les personnes qui ont une perspective plus large de la gratitude - celles qui sont susceptibles de voir le positif dans le monde et chez les autres - sont plus susceptibles d'aider les autres ou de faire un don à des œuvres caritatives que celles qui ne ressentent de la gratitude que momentanément. De plus, les personnes qui ont exprimé leur gratitude pour des actes personnels spécifiques étaient également plus susceptibles de redonner aux autres par rapport à celles qui ont exprimé leur gratitude en général.
  • La gratitude est essentielle pour les règles sociales de réciprocité, c'est-à-dire que ressentir de la gratitude aide les gens à « rendre » ce qu'ils ont reçu. Cela est particulièrement vrai pour ceux qui ont des relations étroites.
  • La gratitude a le plus grand effet sur la volonté d'une personne de donner aux autres. Cela les affecte plus que le bonheur, la tristesse, l'empathie, la honte ou la colère.

Dans un monde qui constate de plus en plus un manque d'empathie, ces études peuvent nous aider à comprendre comment créer des communautés plus fortes et plus solidaires. Si les gens pratiquaient la gratitude régulièrement, réfléchissez au genre de monde que nous pourrions développer et comment il pourrait combler nos divisions émotionnelles.

Comme la gratitude peut être la clé pour redonner, c'est à chacun de nous d'être attentif et de perpétuer la positivité dans le monde. Nous pouvons commencer par nous demander comment nous pouvons faire en sorte que les autres, y compris nous-mêmes, se sentent plus positifs et comment nous pouvons contribuer à améliorer la société. Une fois que nous aurons reconnu comment nous devrions apprécier le monde et les uns les autres, nous pourrons peut-être construire une société plus stable et plus heureuse.


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La recherche en psychologie et en neurosciences révèle que les éloges peuvent favoriser l'attention, la performance, l'apprentissage et la rétention. Mais il y a des mises en garde : des éloges donnés de manière incorrecte peuvent réduire la motivation, la performance et la réussite. Examinons d'abord les avantages de la louange, puis passons à deux mises en garde lors de l'utilisation de la louange. Enfin, concluons avec quelques principes pratiques sur le moment et la manière de féliciter dans nos salles de classe.

Trois avantages de la louange

1. La louange améliore la performance

Il existe un nombre très important et croissant de recherches démontrant que susciter des émotions positives (EPE) avant la performance améliore la performance. Peu importe comment l'émotion positive est suscitée (faire rire les élèves, penser à quelque chose qui les a rendus heureux, recevoir un petit cadeau), elle améliore la résolution de problèmes, améliore la créativité, favorise la fluidité cognitive et linguistique, élargit le champ de vision, et même augmente le QI ! Quand nous sommes heureux, nous sommes plus intelligents.

La recherche sur les avantages de susciter des émotions positives est présentée dans mon livre, Enseignement favorable au cerveau. 1 Je donne ici des détails sur de nombreuses études démontrant que susciter des émotions positives avant la performance améliore la performance, y compris les études suivantes :

  • Les élèves de huitième année, les étudiants et les adultes résolvent tous plus souvent un problème de pensée créative si nous suscitons d'abord une émotion positive.
  • Un bon rire se traduit d'abord par plus de créativité chez les garçons et les filles.
  • Les étudiants adolescents avaient une plus grande aisance verbale et des compétences de catégorisation supérieures lorsque des émotions positives étaient suscitées avant d'être testées.
  • Le fait de susciter des émotions positives nous fait voir plus que nous avons un champ de vision plus large.
  • Lorsqu'on leur pose une série de questions d'association à distance qui demandent aux élèves de penser à un mot qui relie trois autres mots (par exemple, Quel est le mot qui relie Mower, Atomic et Foreign ?), les élèves proposent des solutions plus correctes (dans ce cas, le mot Puissance) lorsqu'une émotion positive est suscitée avant le test.
  • On a dit à des enfants de quatre ans de Pensez à quelque chose qui vous a rendu heureux avant de passer le test d'assemblage de blocs, une sous-échelle du test de QI, obtient en fait un QI plus élevé.
  • Quand on dit aux élèves de Pensez à un moment où vous étiez extrêmement heureux avant un test de mathématiques de cinq minutes, ils résolvent plus de problèmes et obtiennent de meilleurs résultats.

Parce que l'éloge de toute sorte (Tu es un bon ami. Heureux de vous avoir dans notre équipe! Votre sourire illumine la journée.) suscite une émotion positive, les implications sont claires. Nous améliorerons la performance si nous avons des coéquipiers et des camarades de classe qui se félicitent avant la performance. En tant qu'enseignants, nous pouvons également améliorer les performances si nous félicitons la classe avant les tests, les quiz, les travaux de projet et les performances. Nous pouvons féliciter toute la classe avec des commentaires comme, Tu es une grande classe, tu as beaucoup étudié donc je sais que tu réussiras bien, et Vous m'avez montré que vous vous souciez vraiment d'améliorer vos essais - vos efforts font une énorme différence.

En général, nous avons félicité les étudiants Suivant performance. Les études EPE indiquent que nous ferions bien que les étudiants reçoivent des éloges avant à la performance. Tout ce qui suit les performances ne peut pas améliorer ces performances - il est trop tard ! Mais la louange ou tout autre moyen de susciter une émotion positive avant une performance améliore cette performance. Tout comme l'équipe de football encourage avant d'aller sur le terrain, nous devons susciter des émotions positives avant à la performance de nos élèves, et la louange est une façon de le faire.

Pourquoi les émotions positives améliorent-elles les performances ? Les neurosciences aident à expliquer pourquoi les émotions positives améliorent les performances ultérieures. Les émotions positives agissent de plusieurs manières pour améliorer les performances :

  1. Lorsque nous éprouvons des émotions positives, il y a une libération de dopamine. La dopamine stimule les centres d'attention, de motivation et de récompense dans le cerveau, de sorte que nous nous concentrons davantage, sommes plus motivés pour terminer les tâches et ressentons plus de plaisir en nous engageant et en les terminant.
  2. Les émotions positives libèrent des endorphines qui réduisent le cortisol, une hormone du stress. Le cortisol interfère avec la pensée et l'apprentissage, donc le rire favorise en fait la pensée et l'apprentissage en réduisant le cortisol.
  3. Lorsque nous ressentons le soutien des autres, comme lorsqu'une autre personne nous fait l'éloge, il y a une libération d'ocytocine. L'ocytocine inhibe l'amygdale qui, autrement, envoie des signaux inhibiteurs au cortex préfrontal, diminuant notre capacité à penser et à résoudre les problèmes. Grâce à la libération d'ocytocine, notre cortex préfrontal fonctionne plus pleinement et nous sommes en fait plus intelligents !
  4. L'émotion positive stimule le système nerveux parasympathique, désactivant le combat sympathique ou la réponse au combat. 2 Lorsqu'il y a une menace, notre attention se rétrécit afin que nous puissions mieux nous concentrer sur la menace, et notre gamme de pensées se rétrécit également pour se concentrer sur la menace. Lorsqu'une émotion positive est suscitée, elle stimule le système nerveux parasympathique, qui inhibe le système nerveux sympathique, de sorte que notre champ de vision s'élargit, tout comme notre capacité à penser de manière large et créative.

2. La louange améliore la mémoire

Le plus grand chercheur en mémoire au monde, James McGaugh, résume le travail de son équipe de recherche dans le livre, Mémoire et émotion. La fabrication de souvenirs durables. 3 L'un des principes les plus importants de ce livre est l'amélioration de la mémoire rétrograde. L'amélioration de la mémoire rétrograde signifie simplement que tout ce qui est suivi d'une émotion est plus susceptible d'être mémorisé. L'émotion est un signal au cerveau, "Tu ferais mieux de t'en souvenir !" Selon les mots de McGaugh, "les preuves de nombreux types d'études sont cohérentes, et la conclusion est qu'induire une excitation émotionnelle est un moyen de créer une mémoire plus forte." 4 L'émotion amène le cerveau à libérer de l'épinéphrine (adrénaline) et d'autres neuropeptides qui, grâce à une série de processus biologiques, favorisent la consolidation de la mémoire.

Il est logique que le cerveau soit conçu pour se souvenir de tout ce qui crée une émotion. Le cerveau est conçu pour survivre. L'émotion suit l'expérience des bonnes et des mauvaises choses, des choses agréables et des choses douloureuses. Si vous touchez un poêle chaud, vous feriez mieux de vous en souvenir ou vous vous brûlerez à nouveau. Si vous prenez un bon repas dans un restaurant, vous vous en souviendrez et vous visiterez probablement à nouveau ce restaurant. Nous nous souvenons des choses marquées par l'émotion parce qu'elles peuvent être une menace ou une opportunité.

J'illustre ce principe dans des ateliers en demandant aux participants de se lever s'ils se souviennent où ils se trouvaient lorsqu'ils ont entendu parler pour la première fois des deux avions s'écrasant sur les bâtiments du World Trade Center. Presque tous les participants se lèvent. Je dis alors, Restez debout si vous vous souvenez où vous étiez la veille. Presque tous les participants s'assoient. Pourquoi? Apprendre que des avions se sont écrasés sur le World Trade Center a été un événement émotionnel, alors que, pour la plupart des gens, les événements de la veille ne l'ont pas été.

L'amélioration de la mémoire rétrograde est importante pour comprendre l'impact positif des éloges sur la réussite. L'éloge produit l'émotion. Ainsi, lorsqu'un coéquipier, un camarade de classe ou un enseignant félicite un élève après une performance (résolution d'un problème, partage d'une idée, présentation), cette performance est mieux mémorisée. Tout ce qui est suivi d'émotion est mieux mémorisé. En se souvenant de l'émotion positive associée à la performance, l'étudiant sera plus motivé pour créer une autre performance réussie.

En effet, les compliments à la suite d'une performance renforcent cette performance et rendent ce type de performance plus probable à l'avenir. La théorie du renforcement démontre que tout ce qui est suivi d'une récompense est plus susceptible de se répéter. La récompense suscite une émotion positive et c'est le pouvoir de l'émotion positive d'améliorer la mémoire qui peut expliquer en partie pourquoi la théorie du renforcement fonctionne avec succès dans un large éventail de domaines allant de l'entraînement des animaux aux programmes d'incitation à la vente en entreprise.

3. La louange améliore le climat de classe

Contraste deux salles de classe. Dans une salle de classe, les élèves travaillent de manière isolée et ne se connaissent pas et ne se soucient pas les uns des autres. Les dénigrements sont fréquents. Dans l'autre classe, les élèves travaillent en équipe, se connaissent et se soucient les uns des autres, et se félicitent fréquemment les uns les autres. Dans quelle classe les élèves seront-ils plus susceptibles d'exprimer leurs idées, d'apprécier davantage la classe et le contenu, de donner le plus d'efforts ? La louange contribue à un climat de classe positif qui à son tour favorise l'effort et la réussite.

Deux mises en garde

Bien que les avantages potentiels des éloges soient clairs, tous les éloges ne sont pas bénéfiques. La façon dont nous félicitons peut favoriser ou inhiber la motivation, la performance et l'apprentissage. Il y a deux manières de faire des éloges contre la réussite.

1. Faire l'éloge de l'intelligence peut créer un état d'esprit fixe qui sape la motivation et la réussite

Ce que nous louons, l'intelligence ou l'effort, a un impact profond sur la réussite. Dans son livre Mentalité, 5 Carol Dweck distingue un état d'esprit de croissance d'un état d'esprit fixe. Ce que nous louons chez nos élèves, leur intelligence ou leurs efforts, impacte leur état d'esprit qui à son tour impacte leur réussite.

État d'esprit fixe. Une personne avec un état d'esprit fixe croit qu'elle n'a qu'une certaine quantité fixe d'intelligence, une certaine personnalité et un certain caractère moral.

Mentalité de croissance. Une personne avec un état d'esprit de croissance croit que l'intelligence, la personnalité et le caractère moral peuvent être cultivés et développés grâce à leurs efforts.

L'état d'esprit d'un élève détermine son image de soi et, à son tour, son comportement face à des défis d'apprentissage. La recherche révèle que par rapport à ceux qui ont un état d'esprit fixe, ceux qui ont un état d'esprit de croissance :

  • Persévérer davantage face à des tâches d'apprentissage difficiles
  • Choisissez des tâches d'apprentissage plus difficiles
  • Corriger plutôt que masquer les erreurs
  • Moins souvent mentir pour cacher des erreurs
  • Intensifier leurs efforts en réponse à une difficulté ou à un échec
  • Garder leur confiance
  • Surclasser leurs camarades de classe

Des expériences qui ont manipulé l'état d'esprit en enseignant aux étudiants la neuroplasticité, que le cerveau est comme un muscle qui devient plus fort avec l'exercice, ont démontré une motivation, un effort et des notes améliorés. De plus, les enseignants reconnaissent la différence : lorsqu'on leur demande d'identifier les élèves dont la motivation est améliorée, ils signalent trois fois plus d'élèves qui étaient dans l'état d'esprit de croissance.

Les élèves de cinquième année ont été félicités soit pour leur intelligence, soit pour leurs efforts. Les personnes louées pour leur intelligence sont devenues plus préoccupées par la qualité de leurs tâches plutôt que par ce qu'elles ont appris. Après les échecs, ils persistaient moins dans les tâches, appréciaient moins les tâches, attribuaient leur échec davantage à un manque de capacité qu'à un manque d'effort, pensaient qu'ils étaient moins susceptibles de s'améliorer et avaient de moins bons résultats. 6

Imaginons un élève confronté à un problème mathématique difficile, à un poème à écrire ou à un projet scientifique. Lorsque l'élève éprouve une difficulté initiale, l'élève à l'état d'esprit fixe est susceptible de se dire : Je ne suis pas assez intelligent pour relever ce défi, et donc abandonne. En revanche, l'étudiant avec un état d'esprit de croissance est plus susceptible de dire, Plus je persiste dans ce challenge, plus je développerai mes compétences. Un étudiant abandonne l'autre persiste. Et persister face à la difficulté entraîne le développement des compétences, de l'apprentissage et de la réussite.

Qu'est-ce que cela a à voir avec la louange ? Ce que nous louons peut avoir un impact sur l'état d'esprit de nos étudiants. Si nous félicitons les étudiants avec des phrases comme, Vous êtes intelligent, vous êtes intelligent, ou Comme tu es très brillant, nous favorisons un état d'esprit fixe. L'étudiant est susceptible d'attribuer le succès à son intelligence et, s'il est confronté à des difficultés, il peut abandonner, se sentant pas assez intelligent pour résoudre le problème. De plus, il est peu probable que l'élève s'attaque à des problèmes difficiles car il craint que l'échec ne révèle qu'il n'est pas intelligent.

Si, au contraire, nous félicitons les étudiants avec des phrases comme, Grand effort, je peux voir que vous avez travaillé dur pour cela, ou Votre persévérance paie, nous favorisons un état d'esprit de croissance. L'élève est susceptible d'attribuer le succès à l'effort, et lorsqu'il est confronté à des difficultés, il est plus susceptible de persister. De plus, l'étudiant est plus susceptible de s'attaquer à des problèmes difficiles, les considérant comme une opportunité de développer des compétences. En fin de compte, l'étudiant avec un état d'esprit de croissance réalise plus.

En somme, nous voulons louer l'effort plutôt que l'intelligence pour promouvoir un état d'esprit de croissance.

2. Louer la performance peut saper la motivation intrinsèque

Il y a eu des centaines d'études sur l'impact des récompenses extrinsèques sur la motivation intrinsèque. 7 Dans un article antérieur, Eloge de la louange, 8 J'ai résumé ces résultats. En bref, les récompenses extrinsèques, comme les jetons et les étoiles d'or, sont susceptibles d'éroder la motivation intrinsèque parce que les étudiants commencent à travailler pour ces récompenses tangibles plutôt que pour la satisfaction d'apprendre. En revanche, les commentaires positifs et les éloges verbaux augmentent généralement la motivation intrinsèque et la réussite.

Alors que la recherche révèle que les éloges verbaux augmentent généralement à la fois la motivation et la réussite, il existe une condition assez rare dans laquelle les éloges verbaux peuvent éroder la motivation intrinsèque - lorsqu'ils créent un changement d'attribution chez un élève qui, autrement, était intrinsèquement motivé.

Changement d'attribution. Imaginez un étudiant qui aime peindre. Elle passe volontiers du temps à peindre des tableaux, sans récompense extrinsèque. Si je demande à cette étudiante pourquoi elle peint, elle me répondra probablement, J'aime peindre. Cet élève est intrinsèquement motivé. Imaginez que je dise ensuite à l'étudiant, Je vous donnerai 50 $ pour chaque peinture que vous faites. L'étudiante accepte volontiers de créer des peintures et recueille de l'argent pour chaque peinture qu'elle fait. Après un certain temps, l'élève peut se dire : Je crée ces peintures pour gagner de l'argent. À ce stade, un changement d'attribution s'est produit : la motivation autrefois attribuée à une récompense intrinsèque (j'aime peindre), est maintenant attribué à une récompense extrinsèque (Je peins pour gagner de l'argent). Imaginez que je retire ensuite mon offre monétaire. Il est possible que la récompense extrinsèque ait érodé la motivation intrinsèque et que l'élève perde tout intérêt pour la peinture (Si je ne vais pas être payé, je ne peindrai pas.). Si la peinture, cependant, avait été très gratifiante intrinsèquement en premier lieu, l'étudiant pourrait rester intrinsèquement motivé, se disant, L'argent était bien, mais j'aime toujours peindre.

Remarquez que les récompenses n'érodent la motivation intrinsèque que s'il y a un changement d'attribution. Il est possible, bien que peu probable, que même l'éloge verbal puisse éroder la motivation intrinsèque, mais seulement s'il provoque un changement d'attribution. Si nous faisons des éloges à plusieurs reprises après la performance et que l'élève commence à travailler pour les éloges plutôt que pour la satisfaction d'apprendre ou d'accomplir des tâches, alors les éloges ont érodé la motivation intrinsèque. La recherche révèle, cependant, que les éloges verbaux augmentent le plus souvent la motivation intrinsèque. 9

Quand louer Comment louer

De la recherche sur la louange, nous pouvons tirer un certain nombre de conclusions sur les effets de la louange, quand et comment louer.

La louange avant la performance améliore la performance. Un vaste corpus de recherches établit que susciter des émotions positives avant la performance améliore la performance. La louange suscite des émotions positives qui modifient réellement la chimie du cerveau de manière à améliorer la résolution de problèmes, la créativité, les performances de test et même le QI ! Ainsi, nous devrions encourager les étudiants à se féliciter les uns les autres avant de travailler sur des problèmes ou des projets, et avant les tests. Les éloges peuvent venir de l'enseignant à la classe, et des élèves les uns aux autres :

  • Votre persévérance porte ses fruits, vous ferez bien.
  • Vous travaillez vraiment dur, excellent travail!
  • Vous avez du cran. Vous n'abandonnez pas.
  • La persistance fait fondre la résistance !

L'éloge suivant la performance améliore la mémoire et la rétention de l'apprentissage. La recherche sur l'amélioration de la mémoire rétrograde montre clairement que susciter l'émotion après la performance améliore la mémoire pour la performance. Ainsi, féliciter les étudiants immédiatement après une performance cimente la mémoire de cette performance. Nous pouvons demander aux élèves de travailler ensemble par paires, en résolvant des problèmes à tour de rôle et en se félicitant mutuellement de la réussite de chaque problème. Des éloges surprenants sont susceptibles de susciter plus d'émotions, nous pouvons donc encourager les élèves à dire des choses comme :

Travail fantastique !
Vous rendez l'apprentissage amusant.
J'aime t'avoir comme partenaire.

Louer l'effort plutôt que l'intelligence favorise un état d'esprit de croissance. Nous voulons que les étudiants sachent que plus ils essaient, plus ils persistent, ils deviendront en fait plus intelligents et plus performants. Nous pouvons enseigner aux étudiants la neuroplasticité - cette pratique conduit à la croissance de nouvelles connexions dendrites. Nous voulons encourager les étudiants à attribuer leur succès à l'effort plutôt qu'à l'intelligence afin qu'ils persistent face à la difficulté et soient plus susceptibles de relever de nouveaux défis. Nous pouvons enseigner aux étudiants l'auto-parler comme La persistance fait fondre la résistance. Nous pouvons raconter aux étudiants l'histoire d'Edison et d'autres qui n'ont réussi qu'après de gros efforts. Nous pouvons nous sevrer ainsi que nos camarades de classe de dire Tu es vraiment intelligent, dire à la place, Vos efforts sont vraiment payants.

Les éloges et les commentaires verbaux favorisent la motivation intrinsèque. Compte tenu de la recherche, nous faisons bien de féliciter verbalement nos étudiants plutôt que des jetons ou des étoiles d'or. Les étudiants sont susceptibles de commencer à travailler pour des récompenses tangibles et extrinsèques, sapant la motivation intrinsèque. Les éloges et les commentaires verbaux favorisent généralement plutôt que d'éroder la motivation. Une mise en garde consiste à faire des éloges d'une manière qui ne favorise pas un changement d'attribution. Nous ne voulons pas que les étudiants travaillent pour les éloges, mais apprécient plutôt les éloges comme un avantage supplémentaire de s'engager dans un programme et un enseignement intrinsèquement motivants.

Une salle de classe riche en éloges prépare les cerveaux à des performances et à un apprentissage optimaux. Des éloges fréquents créent un climat de classe positif et un goût pour la classe, les camarades de classe et le contenu. La recherche démontrant les effets positifs de susciter des émotions positives avant la performance nous invite à repenser lorsque nous demandons aux élèves de se féliciter les uns les autres, non seulement après la performance, mais aussi avant la performance ! Dans l'ensemble, avec juste un peu de prudence, nous pouvons libérer le pouvoir de la louange pour stimuler l'attention, la motivation et les performances, ainsi que la rétention de l'apprentissage.

Lectures complémentaires

1 Kagan, S. Enseignement favorable au cerveau : outils, astuces et structures. San Clemente, Californie : Éditions Kagan, 2014.

2 Benson, H. La réponse de détente. New York, NY : William Morrow and Company, Inc. 1975.

3 McGaugh James L. Mémoire et émotion. La fabrication de souvenirs durables. New York : Columbia University Press, 2003.

4 McGaugh James L. Mémoire et émotion. La fabrication de souvenirs durables. New York : Columbia University Press, 2003, p. 94.

5 Dweck, C.S. Mentalité. La nouvelle psychologie du succès. New York, NY : Random House, 2006.

6 Mueller, C.M., Dweck, C.S. L'éloge de l'intelligence peut saper la motivation et la performance des enfants. Journal of Personality and Social Psychology, 1998, 75 (1), 33-52.

7 Deci, E. L., Koestner, R. & Ryan, M. R. Une revue méta-analytique de l'expérience examinant les effets des récompenses extrinsèques sur la motivation intrinsèque. Bulletin psychologique, 1999, 125, n° 6, 627-668.

8 Kagan, S. Dans l'éloge de la louange. San Clemente, Californie : Éditions Kagan. Magazine en ligne Kagan, printemps 2007. www.KaganOnline.com

9 Deci, E. L., Koestner, R. & Ryan, M. R. Une revue méta-analytique de l'expérience examinant les effets des récompenses extrinsèques sur la motivation intrinsèque. Bulletin psychologique, 1999, 125, n° 6, 627-668.

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BREVE RAPPORT DE RECHERCHE article

Kyosuke Kakinuma 1,2* , Fumika Nishiguti 1 , Kotoe Sonoda 1 , Haruhi Tajiri 1 et Ayumi Tanaka 1
  • 1 Faculté de psychologie, Université Doshisha, Kyoto, Japon
  • 2 Société japonaise pour la promotion de la science, Tokyo, Japon

La plupart des recherches antérieures ont démontré que recevoir des éloges axés sur les capacités (par exemple, « Vous êtes intelligent ») affecte négativement la motivation intrinsèque après un échec. Étonnamment, une étude récente a montré que les éloges axés sur les capacités affectent non seulement le louangeur, mais aussi la personne qui loue, c'est-à-dire le loueur. Cependant, les preuves des effets sur le complimenteur sont assez limitées, malgré l'utilité de la louange dans l'éducation. Par conséquent, la présente étude a utilisé une interaction en face à face pour faire progresser la connaissance des effets de la louange sur le complimenteur. Deux expériences ont été menées dans lesquelles des participants de premier cycle (m = 39 et m = 51) a fait l'éloge d'un compère de recherche. Nous avons mesuré l'engagement attentionnel à l'aide d'un eye-tracker comme indicateur comportemental de la motivation intrinsèque, ainsi que le plaisir autodéclaré de la tâche. Pour estimer l'effet de la louange, nous avons combiné les résultats de deux expériences et mené une méta-analyse du facteur de Bayes. Les résultats ont montré que dans le groupe d'éloges sur les capacités, l'engagement attentionnel des participants dans une tâche était significativement plus faible que dans le groupe témoin. Le présent résultat indique que les éloges axés sur les capacités affectent négativement la motivation intrinsèque du complimenteur et suggèrent que les éloges doivent être utilisés avec prudence dans des contextes sociaux et éducatifs.


Donner de bons éloges aux filles : quels messages s'accrochent ?

Comment féliciter les enfants : C'est un sujet brûlant pour de nombreux parents et éducateurs. Une grande partie de la conversation à son sujet découle d'études de Carol Dweck, professeur de psychologie à Stanford, qui fait des recherches sur ce sujet spécifique depuis de nombreuses années.

&ldquoMes recherches montrent que les éloges pour l'intelligence ou les capacités se retournent contre lui", a déclaré Dweck, qui a co-écrit un article de recherche fondateur sur les effets des éloges sur la motivation et la performance. &ldquoCe que nous avons montré, c'est que lorsque vous louez quelqu'un, dites, &lsquo&rsquo&rsquo,&rsquo, la prochaine fois qu'il se débat, il pense que ce n'est pas le cas. Il s'agit vraiment de louer le processus dans lequel ils s'engagent, non pas à quel point ils sont intelligents ou bons dans ce domaine, mais affronter des difficultés, essayer de nombreuses stratégies différentes, s'y tenir et réussir au fil du temps.

Mais ce que certains ne savent peut-être pas, c'est que ce paradoxe est plus fort pour les filles.

La recherche de Dweck, qui se concentre sur ce qui pousse les gens à rechercher des tâches difficiles, à persister dans les difficultés et à bien réussir au fil du temps, a montré que de nombreuses filles croient que leurs capacités sont fixes, que les individus naissent avec des dons et ne peuvent pas changer. Ses recherches révèlent que lorsque les filles pensent de cette façon, elles abandonnent souvent plutôt que de persister malgré les difficultés. Ils ne pensent pas posséder la capacité de s'améliorer, et nulle part le phénomène n'est plus fort qu'en mathématiques.

&ldquoDe tous les sujets sur terre, les gens pensent que les maths sont les plus fixes,&rdquo Dweck a dit. &ldquoC'est un cadeau, soit vous l'avez, soit vous n'en avez pas. Et c'est le plus révélateur de votre intelligence. Cette attitude pose un problème particulièrement délicat aux éducateurs qui s'efforcent de stimuler l'intérêt et la passion des filles pour les sciences, la technologie, l'ingénierie et les mathématiques et les matières STEM. Pour de nombreux garçons, croire que les mathématiques sont une capacité fixe n'entrave pas la réussite - ils supposent simplement qu'ils l'ont, a déclaré Dweck. Mais les filles ne semblent pas posséder la même confiance, et dans leurs efforts pour atteindre la perfection, les recherches de Dweck montrent qu'elles évitent les sujets où elles pourraient échouer.

"Nous avons des recherches montrant que les femmes qui pensent que les mathématiques sont un ensemble de compétences acquises, et non un don que vous avez ou n'avez pas, s'en tirent très bien", a déclaré Dweck. &ldquoMême lorsqu'ils ont une période de difficulté et même lorsqu'ils &rsquo dans un environnement qu'ils disent plein de stéréotypes négatifs.&rdquo Cette recherche suggère que les parents et les éducateurs devraient repenser les messages implicites et explicites qui sont envoyés aux jeunes filles sur la réussite.

Si les adultes soulignent que toutes les compétences sont acquises grâce à un processus d'engagement, valorisent les défis et louent les efforts pour remplacer la frustration plutôt que de montrer seulement l'enthousiasme pour la bonne réponse, les filles feront preuve de résilience. Cela pourrait également aider à fournir une feuille de route pour corriger le déséquilibre entre les sexes qui existe déjà dans les domaines nécessitant des mathématiques et des sciences, des emplois qui impliquent souvent des revers, des « échecs » et des défis à relever.

Dweck a découvert que la socialisation et les croyances sur la capacité d'apprentissage se développent dès le plus jeune âge. « L'éloge de la mère à leurs bébés, âgés d'un à trois ans, prédit que l'état d'esprit et le désir de défi de l'enfant cinq ans plus tard », a déclaré Dweck. « Cela ne signifie pas qu'il est gravé dans le marbre, mais cela signifie que ce genre de système de valeurs - ce que vous louez, ce que vous dites est important - il s'enfonce. et s'y tenir, ce sont les enfants qui veulent relever le défi.&rdquo

Dweck comprend qu'il est facile de louer le processus et de souligner le plaisir dans des situations difficiles. Les enfants aiment les éloges directs, mais pour Dweck, faire l'éloge de la réussite, c'est comme leur donner de la malbouffe et c'est mauvais pour eux.

Un argument implicite ici est que l'échec à petites doses est bon. Dweck n'est pas la première personne à faire valoir cet argument, les défenseurs de l'apprentissage basé sur le jeu disent que l'un de ses attributs les plus forts réside dans la capacité d'un joueur à échouer et à recommencer sans être stigmatisé. Les élèves apprennent au fur et à mesure, s'améliorant à chaque fois qu'ils tentent une tâche dans le jeu. Mais le système éducatif actuel laisse peu de place à l'échec et, par conséquent, les parents anxieux ne tolèrent souvent pas non plus les petits revers.

&ldquoSi vous avez de petits échecs en cours de route et que vous leur faites comprendre que&rsquo fait partie de l'apprentissage, et que vous pouvez réellement obtenir des informations utiles sur ce qu'il faut faire ensuite, cela&rsquo est vraiment utile&rdquo, a déclaré Dweck.

Elle pense que les familles devraient s'asseoir autour de la table pour discuter des luttes de la journée et des nouvelles stratégies pour s'attaquer au problème. Dans la vie, personne ne peut être parfait, et apprendre à considérer les petits échecs comme des expériences d'apprentissage ou des opportunités de croissance pourrait être la leçon la plus précieuse de toutes.


La louange doit être immédiate et inattendue

Il va de soi que la louange doit immédiatement suivre l'acte louable. L'éloge perd évidemment une grande partie de son impact informationnel et motivationnel si l'enseignant félicite un enfant pour avoir fait de bons efforts il y a deux semaines. La question la plus délicate est la prévisibilité avec laquelle l'étudiant est félicité. Les éloges qui arrivent comme sur des roulettes présentent un problème potentiel : l'élève peut commencer à travailler dans l'attente d'être félicité.

La recherche a montré que la prévisibilité est une variable importante pour comprendre l'effet des récompenses sur la motivation. Dans une étude classique (Lepper, Greene et Nisbett, 1973), les enfants d'âge préscolaire étaient soit récompensés pour avoir dessiné avec des marqueurs (avec un certificat attrayant de "Bon joueur"), soit non récompensés. Parmi les enfants qui ont été récompensés, certains ont été informés à l'avance que jouer avec des marqueurs leur rapporterait la récompense, tandis que d'autres ont reçu la récompense comme une surprise. (Naturellement, les trois groupes d'enfants ont été étudiés séparément.) Une semaine plus tard, tous les enfants ont eu la possibilité de jouer avec des marqueurs, entre autres activités. En moyenne, les enfants qui attendaient la récompense ont passé moins de temps à jouer avec des marqueurs qu'avant le début de l'expérience, et moins que les enfants non récompensés. Surtout, les enfants qui ont reçu la récompense comme une surprise se sont comportés comme les enfants non récompensés. Ces résultats ont été répliqués dans d'autres études avec d'autres tâches et des enfants d'autres âges (Deci et al., 1999).

L'attente de la récompense est si importante car elle change l'attribution par l'enfant des raisons pour lesquelles il joue avec les marqueurs. L'enfant qui n'attend aucune récompense croit à juste titre : « Je joue avec ces marqueurs parce que c'est amusant. L'enfant qui attend une récompense peut croire : « Je joue avec ces marqueurs parce que je vais obtenir une récompense si je le fais. Plus tard, si aucune récompense n'est promise, l'enfant voit moins de raisons de jouer avec les marqueurs.

Étant donné que les éloges sont essentiellement une récompense verbale, il est important d'éviter de faire des éloges avec ponctualité chaque fois que les élèves adoptent un comportement particulier. Les enseignants aimeraient que les élèves travaillent pour des récompenses intrinsèques, pas pour recueillir des éloges. Par conséquent, la louange devrait être un bonus inattendu, pas un droit. Pour l'élève qui est déjà un accro aux louanges, l'enseignant peut engager l'élève dans une conversation positive sur le travail (par exemple, montrer de l'intérêt pour les raisons pour lesquelles il a fait des choix particuliers dans son exécution), mais résister à l'envie de faire des éloges explicites. L'étudiant continuera probablement à demander des éloges. Si l'enseignant essaie de freiner l'appétit de l'élève pour les éloges, il est important de ne pas céder à ce stade, car cela établit un nouveau marché implicite avec l'élève : « Demandez-moi des éloges et vous ne l'obtiendrez pas, mais si vous n'arrêtez pas de demander, je peux être épuisé."

Le but n'est pas simplement d'amener l'enfant à cesser de demander des éloges, c'est d'aider l'enfant à penser son travail différemment - comme quelque chose qui est fait pour la propre satisfaction de l'élève, pas pour recueillir les éloges de l'enseignant. L'enseignant peut encourager l'élève à penser en ces termes en utilisant le langage qu'il utilise pour discuter du travail qu'il peut modeler pour l'élève de la manière dont il aimerait que l'élève réfléchisse au travail. L'enseignant peut également montrer que l'indépendance est une valeur digne de la classe. L'élève qui s'adresse continuellement à l'enseignant pour obtenir des éloges pourrait se faire dire : « Vous travaillez si bien tout seul que je ne pense pas que vous ayez vraiment besoin de vérifier avec moi. Pourquoi ne continuez-vous pas votre travail indépendant, et rendez-vous plus tard dans la matinée."

Louange en perspective

Il n'est probablement pas surprenant que la louange ne soit ni un élargissement automatique de l'estime de soi, ni la ruine de l'auto-efficacité d'un enfant. La louange peut prendre tellement de formes que ses effets sont inévitablement complexes. Néanmoins, quelques généralisations utiles peuvent être faites. La louange doit être sincère, c'est-à-dire que l'enfant a fait quelque chose de louable. Le contenu de l'éloge doit exprimer des félicitations (plutôt que d'exprimer un souhait de quelque chose d'autre que l'enfant devrait faire). La cible de l'éloge ne devrait pas être un attribut de l'enfant, mais plutôt un attribut du comportement de l'enfant. Les parents et les enseignants connaissent bien l'avertissement « critiquez le comportement, pas l'enfant ». Pour des raisons similaires, il en va de même pour la louange : louer l'enfant porte le message que l'attribut loué est fixe et immuable. Faire l'éloge du processus utilisé par l'enfant l'encourage à considérer les comportements louables comme étant sous son contrôle.

Daniel T. Willingham est professeur de psychologie cognitive à l'Université de Virginie et auteur de Cognition : l'animal pensant. Ses recherches portent sur le rôle de la conscience dans l'apprentissage. Les lecteurs peuvent poser des questions spécifiques à « Ask the Cognitive Scientist », American Educator, 555 New Jersey Ave. N.W., Washington, DC 20001, ou à [email protected] Les prochaines rubriques tenteront de répondre aux questions des lecteurs.

Les références

Anderson, R., Manoogian, S.T. et Reznick, J.S. (1976). L'affaiblissement et l'amélioration de la motivation intrinsèque chez les enfants d'âge préscolaire. Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, 34, 915–922.

Birch, L.L., Marlin, D.W. et Rotter, J. (1984). Manger comme activité « moyens » dans une éventualité : effets sur les préférences alimentaires des jeunes enfants. Développement de l'enfant, 55, 431–439.

Deci, E.L., Koestner, R. et Ryan, R.M. (1999). Une revue méta-analytique d'expériences examinant les effets des récompenses extrinsèques sur la motivation intrinsèque. Bulletin psychologique, 125, 627–668.

Dweck, C.S. (2002). Messages motivants : comment les éloges façonnent les croyances, la motivation et la performance des élèves (de manière surprenante). Dans Aronson, J. (éd.) Améliorer la réussite scolaire : impact des facteurs psychologiques sur l'éducation. New York : Presse académique.

Harackiewicz, J.M. (1979). Les effets de la contingence des récompenses et de la rétroaction sur la performance sur la motivation intrinsèque. Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, 37, 1352–1363.

Henderlong, J. et Lepper, M.R. (2002). Les effets de l'éloge sur la motivation intrinsèque des enfants : une revue et une synthèse. Bulletin psychologique, 128, 774–795.

Kamins, M. et Dweck, C.S. (1999). Éloge de la personne par rapport au processus : implications pour la valeur contingente et l'adaptation. La psychologie du développement, 35, 835–847.

Koestner, R., Zuckerman, M. et Koestner, J. (1989). Focalisation attributionnelle des éloges et motivation intrinsèque des enfants : le rôle modérateur du genre. Bulletin de personnalité et de psychologie sociale, 15, 61–72.

Kohn, A. (2001). Cinq raisons d'arrêter de dire « Bon travail ! » Jeunes enfants, 24-28 septembre.

Mangin, M.C. (1998). Louange : qu'est-ce que cela accomplit ? Dimensions de la petite enfance, Été/Automne, 26, 12-18.

Mueller, C.M. et Dweck, C.S. (1998). L'éloge de l'intelligence peut saper la motivation et la performance. Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, 75, 33–52.

Swann, W.B. et Pittman, T.S. (1977). Initier l'activité de jeu des enfants : l'influence modératrice des indices verbaux sur la motivation intrinsèque. Développement de l'enfant, 48, 1128–1132.

Weiner, B. (1992). Motivation humaine : métaphores, théories et recherche. Newbury Park, Californie : Sage.


Journée mondiale du compliment : la science derrière les éloges

À quand remonte la dernière fois que quelqu'un vous a fait un compliment ? Vous rappelez-vous comment cela vous a fait vous sentir apprécié et reconnu ? À l'occasion de la Journée mondiale du compliment, explorons la science qui explique pourquoi les compliments sont si agréables et pourquoi nous devrions en donner plus.

Pourquoi les compliments sont si bons : ils illuminent votre cerveau aux bons endroits
Avez-vous déjà entendu quelqu'un dire que les compliments sont un cadeau ? Eh bien, il s'avère que ce n'est peut-être pas loin de la réalité. Il y a quelques années, dans une étude où le cerveau des participants était scanné par IRM, les chercheurs ont découvert que recevoir des compliments entraînait une activation similaire dans les zones de récompense du cerveau, telles que le striatum, comme recevoir des cadeaux monétaires. Cela suggère non seulement que les récompenses sociales et monétaires sont traitées de la même manière, mais aussi que les récompenses sociales peuvent être aussi bonnes que les récompenses monétaires. Cela peut expliquer pourquoi les gens renoncent parfois à des avantages monétaires pour aider d'autres personnes : la lueur chaleureuse que vous obtenez en aidant ce pauvre enfant réfugié peut vous faire vous sentir si bien que vous êtes heureux de sacrifier quelques euros.

Le pouvoir de la louange
Nous savons maintenant que les compliments font que les gens se sentent bien. Pour certaines personnes, cela peut être un encouragement suffisant pour féliciter leurs collègues et amis. Mais pour ceux d'entre vous qui ont besoin de plus de conviction : faire des compliments a encore plus d'avantages !

Tout d'abord, la recherche a montré que recevoir des compliments peut améliorer les performances et peut nous aider à apprendre. Plus précisément, une étude de 2012 suggère que lorsque nous essayons une nouvelle compétence - comme danser, courir ou jouer de la clarinette -, recevoir des éloges aide notre cerveau à se souvenir et à répéter la compétence. Dans l'étude, 48 adultes ont appris une certaine tâche de tapotement du doigt. Un tiers des participants ont reçu des éloges pour leur propre performance, un tiers ont reçu des éloges pour la performance d'un autre participant et les autres n'ont reçu aucun éloge. Le lendemain, le groupe qui a reçu des éloges pour sa propre performance a mieux réussi que les autres. La louange active le striatum, l'une des zones de récompense dans le cerveau. Les chercheurs pensent qu'en activant cette zone, les compliments améliorent l'apprentissage qui se produit pendant le sommeil, un processus appelé « consolidation des compétences ». En d'autres termes : en faisant des compliments aux autres, nous les aidons à apprendre et à mieux performer. Prenez note, vous tous qui occupent des postes de direction !

Cependant, aider les autres à apprendre n'est pas le seul avantage de faire des compliments. Comme vous l'avez peut-être remarqué si vous travaillez en équipe, les compliments peuvent aider à créer un meilleur environnement social ou de travail. Et encore un autre avantage de la louange est qu'elle peut affirmer les comportements souhaités, qui peuvent être utiles non seulement dans les environnements de travail, mais aussi pour élever des enfants ou maintenir des amitiés stables ou des relations amoureuses.

Il est temps de faire plus de compliments!
En conclusion, les compliments font du bien car ils activent des zones de récompense dans le cerveau, comme le striatum. Cependant, faire des compliments aux gens ne les fait pas seulement se sentir bien, cela les aide également à apprendre et à acquérir de nouvelles compétences. Et comme si cela ne suffisait pas, vous pouvez également utiliser des compliments pour améliorer l'ambiance ou pour renforcer le comportement souhaité chez les autres. Pour conclure, je voudrais vous féliciter d'avoir atteint la fin de ce blog. Et pour célébrer la Journée mondiale du compliment, je vous exhorte à répandre la louange !

Lire une version néerlandaise de ce blog sur EOS Wetenschap : 'De wetenschap achter waardering'