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Étude sur l'engagement et le suivi

Étude sur l'engagement et le suivi

Je suis confronté à un problème UX de recherche de moyens de positionner un site Web pour augmenter la fréquentation des futurs événements "du monde réel", et je me souviens d'une étude menée autrefois dans ce sens (détails un peu flous):

Les étudiants universitaires ont reçu une présentation sur les avantages de recevoir des vaccins contre la grippe et ont été informés des endroits où aller pour les obtenir. Le groupe d'une session n'a reçu aucun autre matériel, tandis que le groupe de l'autre a reçu une carte et a été invité à choisir un moment pour faire le rapport. Le taux de fréquentation dans ce dernier groupe était sensiblement plus élevé que dans le premier.

Je n'arrive pas à trouver de mentions en ligne nulle part, et si quelqu'un pouvait m'indiquer plus d'informations sur cette étude ou sur toute autre étude connexe, ce serait très apprécié.


L'étude que vous recherchez est

Leventhal, H., Singer, R. et Jones, S. (1965). Effets de la peur et spécificité de la recommandation sur les attitudes et les comportements. Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, 2(1), p. 20-29. doi: 10.1037/h0022089

L'étude porte principalement sur la façon dont vous vous souvenez (bien qu'il s'agisse du tétanos au lieu de la grippe). Surtout, la manipulation visait à augmenter la disponibilité de recevoir un vaccin contre le tétanos en ayant répété les étapes nécessaires pour en obtenir un. Les étudiants ont reçu une carte du campus avec le centre de santé encerclé, et ont été invités à revoir leur emploi du temps et à trouver une heure où ils pourraient peut-être aller - cependant, ils l'ont fait ne pas prendre rendez-vous. Ainsi, l'engagement n'était qu'envers eux-mêmes.

Il existe, bien sûr, une grande variété de façons d'accroître la conformité des consommateurs, y compris la stratégie du pied dans la porte, la stratégie de la porte en face et les effets de cadrage pour n'en nommer que quelques-uns.

Il existe une vaste littérature en psychologie sociale sur l'idée d'influence. Je recommande fortement deux livres sur le sujet, qui sont tous deux des lectures de loisir :

1) Nudge de Richard Thaler et Cass Sunstein (qui mentionne l'étude Leventhal !)

2) Influence : science et pratique par Robert Cialdini. Il y a un chapitre spécifiquement sur l'Engagement (ch 3) qui parle également du papier classique du pied dans la porte (ci-dessous), plus conforme à la stratégie d'engagement que vous proposez.

Freedman, J.L. et Fraser, S.C. (1966). Conformité sans pression : La technique du pied dans la porte. Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, 4, 195-202.


J'ai trouvé un article d'O'Keefe et Jensen (2007) qui semble quelque peu pertinent. C'est une méta-analyse qui trouve, selon leur résumé (p. 623) :

« … dans les messages de prévention des maladies, les appels axés sur les gains, qui mettent l'accent sur les avantages du respect de la recommandation du communicateur, sont statistiquement significativement plus convaincants que les appels axés sur les pertes, qui mettent l'accent sur les inconvénients de la non-conformité.

La différence semble assez faible, cependant; peut-être pas ce que tu cherchais.

Référence:

O'Keefe, D. J., & Jensen, J. D. Le pouvoir de persuasion relatif des messages basés sur les gains et les pertes pour encourager les comportements de prévention des maladies : une revue méta-analytique. Journal de la communication de la santé, 12, 623-644.


Écrivez vos objectifs. Sinon, votre cerveau ne coopérera pas.

Parfois, mes clients me disent qu'ils pensent à un certain objectif depuis longtemps. Réfléchir à vos objectifs est un bon moyen de générer une idée, mais si vous réfléchissez trop longtemps, vous ferez croire à votre cerveau que c'est fait. De plus, votre cerveau doit être dissocié d'un objectif ou d'un problème afin d'identifier une stratégie ou une solution logique. Certaines personnes réussissent à écrire un objectif, d'autres réussissent mieux si elles créent une carte de processus ou une représentation visuelle créative. L'une ou l'autre direction augmentera les chances de succès.


Quelle que soit la carrière que vous poursuivez, une formation en psychologie - l'étude scientifique du comportement - améliore votre employabilité. Tout aussi important, cela vous aide à vous comprendre et à comprendre les autres.

L'enseignement et la recherche en psychologie couvrent quatre domaines distincts :

  • Psychologie clinique de la santé : comment les facteurs mentaux, émotionnels et sociaux affectent le bien-être physique.
  • Psychologie cognitive : comprendre les mécanismes fondamentaux sous-jacents au traitement cognitif et neuronal : comment nous pensons, percevons, nous souvenons, oublions, résolvons des problèmes, nous concentrons et apprenons.
  • Psychologie scolaire : évaluation et intervention pour améliorer l'apprentissage, le comportement et la santé mentale chez les enfants et les adolescents.
  • Psychologie sociale : étude de la pensée et du comportement dans des environnements sociaux et physiques.

Vous avez plusieurs options d'études : un baccalauréat ès arts avec majeure, un baccalauréat ès sciences avec majeure et une mineure. Les opportunités de recherche de premier cycle vous aident à appliquer ce que vous apprenez en classe, à trouver un mentor, à améliorer votre pensée critique et vos compétences en résolution de problèmes et à poursuivre un sujet qui vous fascine.

Que puis-je faire avec un diplôme en psychologie?

Selon la Princeton Review 2019, la psychologie est l'une des dix meilleures majors en termes de perspectives d'emploi, de salaires et de popularité.

Lorsque vous étudiez la psychologie, vous acquérez les compétences nécessaires pour réussir dans vos études supérieures, dans une école professionnelle et sur le lieu de travail. Les psychologues professionnels peuvent être des chercheurs étudiant le comportement et/ou des praticiens appliquant leurs connaissances et leurs compétences à des problèmes individuels et sociaux.

Les diplômes en psychologie peuvent conduire à des postes dans :

  • Santé publique et privée
  • Éducation
  • Accompagnement en santé mentale
  • Loi
  • Travail social
  • Thérapie
  • Conseils
  • Développement de l'enfant
  • Médias et publicité
  • Ressources humaines
  • Affaires et gestion

Les professeurs de psychologie sont des psychologues distingués connus pour les plus grandes réalisations en recherche, un engagement fort envers l'enseignement aux niveaux du premier cycle et des cycles supérieurs, et un engagement actif dans les milieux communautaires.


La relation entre les pratiques de gestion des ressources humaines et l'engagement organisationnel : une étude de terrain ☆

Pour commencer, les ressources humaines sont parmi les facteurs les plus importants qui affectent la performance opérationnelle des entreprises. Par conséquent, le développement de l'engagement organisationnel nécessite des pratiques efficaces de gestion des ressources humaines. En comportement organisationnel et en psychologie industrielle et organisationnelle, l'engagement organisationnel est l'attachement psychologique de l'individu à l'organisation. L'engagement organisationnel prédit des variables de travail telles que le roulement, le comportement de citoyenneté organisationnelle et le rendement au travail. La présente étude vise à fournir une analyse des relations entre les pratiques de GRH et l'engagement organisationnel dans les entreprises qui opèrent dans la province de Konya/Turquie. À partir de diverses études antérieures, 56 items de pratiques de GRH ont été adoptés pour cette étude. Il s'agit notamment de « l'adéquation de la fabrication et des ressources humaines, le comportement et l'attitude, les activités d'équipe, la facilitation des interactions, les incitations à atteindre les objectifs, la formation sur les compétences professionnelles, la formation à de multiples fonctions, la communication de la stratégie, la rétroaction sur les performances ». Dans cette étude, l'échelle des pratiques de gestion des ressources humaines de Pfeffer (1998) et l'échelle d'engagement organisationnel de Mowday & Steers (1979) version Ahmad, & Schroeder (2003) ont été utilisées. Les données ont été analysées à l'aide de statistiques descriptives pour projeter les profils des répondants ainsi que les tendances générales des variations des variables de GRH et de l'engagement organisationnel. Les corrélations et la régression multiple, l'analyse de régression statistique ont été utilisées pour explorer la relation entre les variables impliquées dans l'étude. À la suite de l'analyse des résultats des cadres supérieurs, intermédiaires et de premier niveau (n=169), à l'exception de la « formation sur les compétences professionnelles ». Il a été constaté qu'il existait une relation significative, forte et statistiquement positive entre les autres variables de GRH et l'engagement organisationnel. Les résultats de l'étude viennent étayer les variables concernées et sont confirmés par les résultats des études précédentes.


Pour obtenir le baccalauréat en études individualisées, vous devez effectuer un minimum de 120 heures de crédit (ou plus, tel que déterminé en consultation avec votre conseiller pédagogique). (Remarque : le NMSU College of Business autorise un maximum de 30 heures de crédit d'affaires à compter pour le diplôme BAS. De plus, le seul mineur du College of Business autorisé est le mineur en administration des affaires.)

  • Terminez un minimum de 48 heures de crédit de cours de division supérieure (niveau 300-499), dont six crédits de Viewing a Wider World (VWW) de cours dans deux collèges distincts du NMSU. Vous pouvez substituer trois crédits de VWW avec des crédits pris dans le cadre d'études à l'étranger. Un minimum de 36 des 48 crédits de division supérieure requis doit avoir une note de C- ou mieux.
  • Remplir les exigences de base de l'enseignement général de l'Université (minimum de 32 heures de crédit de cours approuvés d'enseignement général au Nouveau-Mexique).
  • Ne pas avoir satisfait aux exigences ou être candidat à un autre baccalauréat.

En outre, il est fortement recommandé aux étudiants de suivre un ou plusieurs cours d'études interdisciplinaires conçus spécifiquement pour les diplômes de baccalauréat en études appliquées et de baccalauréat en études individualisées : INTR 300 Foundations of Interdisciplinaire Studies et/ou INTR 301 Recherche interdisciplinaire : Theory & S'entraîner . Ces cours préparent les étudiants du BAS et du BIS à mieux planifier et conceptualiser leur diplôme alors qu'ils se préparent à entrer dans leur carrière professionnelle ou dans leurs études supérieures.

Exigence de langue seconde

Pour le baccalauréat en études individualisées, il n'y a pas d'exigence de langue seconde pour le diplôme.

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La norme d'engagement en action

Alors, comment les spécialistes du marketing utilisent-ils cela à leur avantage ? Il existe un certain nombre de techniques de persuasion différentes qui s'appuient sur cette règle d'engagement afin d'obtenir la conformité des consommateurs. L'une d'entre elles est communément appelée technique de la balle basse. Dans cette méthode, le vendeur peut commencer par sous-estimer intentionnellement le coût de l'article. Une fois que vous vous êtes engagé à effectuer l'achat, le vendeur augmentera alors le coût de l'article. Puisque vous avez déjà pris l'engagement, vous vous sentez obligé de vous en tenir à l'achat.

Une autre stratégie de vente couramment utilisée est la technique du pied dans la porte. Dans cette approche, le marketeur commence par faire une petite demande. Une fois que vous avez accepté cela, il ou elle fait alors une deuxième demande beaucoup plus importante. Puisque vous vous êtes déjà engagé en acceptant la plus petite demande, vous vous sentez alors obligé de respecter l'engagement et de vous conformer au deuxième appel.


L'impact et les conséquences de l'engagement civil

Au cours des 50 dernières années, le recours à l'engagement civil a été réduit. Le recensement des hôpitaux psychiatriques publics en 1955 était d'environ 550 000. La politique de désinstitutionnalisation, le déplacement du lieu de soins de l'hôpital vers la communauté et le resserrement des critères d'engagement civil ont réduit notre recours à l'hospitalisation d'office. Seuls environ 55 000 patients sont désormais hospitalisés un jour donné. Cependant, les patients passaient autrefois de longues périodes et parfois toute une vie à l'hôpital, alors que la plupart des patients d'aujourd'hui sortent au bout de 30 jours ou moins, et beaucoup en moins de 5 jours. Pour de nombreux patients, l'engagement civique est devenu une porte tournante, où ils vivent plusieurs périodes d'hospitalisation chaque année. L'engagement civil continue ainsi de toucher un grand nombre de patients, même si la durée d'hospitalisation a été considérablement réduite.

L'engagement civil entraîne une restriction massive de la liberté. Elle empiète sur l'intérêt fondamental d'être libre de toute contrainte extérieure. Les patients sont soumis à une réglementation détaillée de chacune de leurs activités et ils sont contraints de se soumettre à diverses formes de traitement intrusif, y compris des médicaments psychotropes, qui peuvent provoquer des effets secondaires graves et indésirables durables. L'hospitalisation involontaire impose également une stigmatisation sévère, qui produit des incapacités sociales et professionnelles continues longtemps après la sortie. En conséquence, les critères d'hospitalisation d'office ont été limités et les protections procédurales requises avant qu'elle puisse être imposée ont été élargies.


Résumé

Cette étude a examiné les effets des éléments naturels et de l'exposition directe et indirecte au soleil sur la santé mentale et les attitudes des employés au travail. Nous avons recruté des participants via un panel en ligne aux États-Unis et en Inde, et analysé les données de 444 employés. Les éléments naturels et l'exposition au soleil étaient liés positivement à la satisfaction au travail et à l'engagement organisationnel, et négativement à l'humeur dépressive et à l'anxiété. La lumière directe du soleil était un prédicteur dominant de l'anxiété la lumière indirecte du soleil était un prédicteur dominant de l'humeur dépressive, de la satisfaction au travail et de l'engagement organisationnel. Les éléments naturels ont atténué la relation entre les facteurs de stress liés au rôle et la satisfaction au travail, l'humeur dépressive et l'anxiété. Nous avons également constaté que l'humeur dépressive modifiait en partie la relation entre les éléments naturels et la satisfaction au travail. Nous discutons des implications scientifiques et politiques de ces résultats.

Citation: An M, Colarelli SM, O'Brien K, Boyajian ME (2016) Pourquoi nous avons besoin de plus de nature au travail : effets des éléments naturels et de la lumière du soleil sur la santé mentale et les attitudes au travail des employés. PLoS ONE 11(5) : e0155614. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0155614

Éditeur: Igor Branchi, Istituto Superiore di Sanità, ITALIE

A reçu: 4 octobre 2015 Accepté: 2 mai 2016 Publié : 23 mai 2016

Droits d'auteur: © 2016 An et al. Il s'agit d'un article en libre accès distribué sous les termes de la Creative Commons Attribution License, qui permet une utilisation, une distribution et une reproduction sans restriction sur n'importe quel support, à condition que l'auteur original et la source soient crédités.

Disponibilité des données: Toutes les données et supports sont disponibles sur Dryad (datadryad.org), doi:10.5061/dryad.9rj26.

Le financement: Les auteurs n'ont aucun soutien ou financement à signaler.

Intérêts concurrents : Les auteurs ont déclaré qu'ils n'existaient pas de conflit d'intérêts.


Efficacité de la thérapie d'acceptation et d'engagement sur l'anxiété et la dépression du personnel du centre psychiatrique Razi

Considérant le rôle clé des ressources humaines en tant qu'opérateur principal des organisations, la présente recherche visait à déterminer l'efficacité de la thérapie d'acceptation et d'engagement pour l'anxiété et la dépression du personnel du centre psychiatrique Razi.

MATÉRIAUX ET MÉTHODES:

Cette recherche suit un type quasi-expérimental avec des plans pré-test, post-test et groupe témoin. En conséquence, 30 personnes ont été sélectionnées par échantillonnage volontaire parmi le personnel du centre psychiatrique Razi. Ensuite, ils ont été placés au hasard en deux groupes de 15 (expérimentaux et témoins) et évalués à l'aide d'outils de recherche. Les outils de recherche consistaient en des inventaires d'anxiété et de dépression de Beck dont la fiabilité et la validité ont été confirmées dans plusieurs études. Les données de recherche ont été analysées à l'aide de l'analyse de covariance (ANCOVA).

Résultats:

L'analyse statistique a confirmé la différence dans les composantes de l'anxiété et de la dépression dans le groupe expérimental, qui avait reçu une thérapie d'acceptation et d'engagement par rapport au groupe qui n'avait reçu aucune thérapie à cet égard (groupe témoin) (p < 0,05).

CONCLUSION:

La thérapie d'acceptation et d'engagement réduit l'anxiété et la dépression.